IPSSJ
Vol. 2 No. 05 Oktober (2025): Integrative Perspectives of Social and Science Journal

STRATEGI KOMUNIKASI PEMASARAN SARANA MULTI SELULER SMS SHOP BOYOLALI MELALUI MEDIA SOSIAL FACEBOOK

Muh Ananda Saputra, Fitria Nur ‘Aini’ (Unknown)

Article Info

Publish Date
29 Oct 2025

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui strategi komunikasi pemasaran yang dilakukan oleh Sarana Multi Seluler (SMS Shop) Boyolali melalui media sosial Facebook. Di era digital, media sosial menjadi alat komunikasi pemasaran yang efektif bagi pelaku usaha kecil dan menengah untuk menjangkau konsumen secara luas dan membangun hubungan interaktif. Penelitian ini menggunakan metode deskriptif kualitatif dengan teknik pengumpulan data melalui observasi, wawancara, dan dokumentasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa strategi komunikasi pemasaran yang diterapkan SMS Shop meliputi pemanfaatan konten informatif, promosi interaktif, dan pelayanan cepat melalui fitur pesan di Facebook. Selain itu, keaktifan admin dalam merespons pelanggan menjadi faktor penting dalam meningkatkan loyalitas dan kepercayaan konsumen.

Copyrights © 2025




Citation Download
RIS
EndNote, Reference Manager, ProCite
BibTex
Latex, Jabref
Original Source
Download Original
Google Scholar
Check in Google Scholar
Journal Info
IPSSJ
Website

Abbrev

ojs

Publisher

PT Wahana Global Education

Subject

Economics, Econometrics & Finance Education Languange, Linguistic, Communication & Media Public Health Social Sciences

Description

Integrative Perspectives of Social and Science Journal (IPSSJ) dengan E-ISSN 3064-4011 merupakan sebuah jurnal ilmiah nasional yang mempublikasikan artikel hasil penelitian multidisiplin di berbagai bidang ilmu, seperti ilmu sains, teknik, pendidikan, ilmu sosial humaniora, bahasa/linguistik, ...