Secretary Administration Journal
Vol 4 No 1 (2024): JURNAL SECAD

TINJAUAN PROSES KOMUNIKASI PADA CREW TOKO MIXUE DI PT PUTERAMAS GROUP

,, S.E. M.M, Ninin Nurhidayati (Unknown)
A.Md., A.P.S, Nadia Destriana (Unknown)



Article Info

Publish Date
20 Jun 2024

Abstract

Penelitian yang dituangkan bertujuan untuk mengetahui proses komunikasi yang terjadi secara internal antara crew toko Mixue PT Puteramas Group serta secara eksternal dengan bagian administrasi keuangan atau staf kantor PT Puteramas Group. Selain itu, penelitian ini bertujuan untuk mengidentifikasi hambatan-hambatan yang terjadi dalam proses komunikasi tersebut serta upaya-upaya yang dapat dilakukan untuk mengatasi hambatan yang terjadi.Metode penelitian yang digunakan adalah metode penelitian analisis kuantitatif deskriptif, dimana penulis menggambarkan hasil observasi dan menganalisis data yang diperoleh secara langsung di lapangan. Populasi dalam penelitian ini adalah 65 orang crew toko Mixue yang aktif bekerja di Puteramas Group, dengan sampel penelitian sebanyak 35 responden.Pengolahan data dalam penelitian ini menggunakan tabulasi data dan rekapitulasi data. Data dalam penelitian ini disebut dengan data primer dimana data tersebut diperoleh secara langsung oleh penulis dari responden yaitu crew toko Mixue PT Puteramas Group. Hasil analisa data yang sudah disebarkan dan diisi oleh crew toko Mixue PT Puteramas Group, maka didapatkan hasil bahwa proses komunikasi yang terjadi pada crew toko Mixue PT Puteramas Group sebesar 3,93 yang terbilang sudah “Terlaksana dengan Baik”.

Copyrights © 2024






Journal Info

Abbrev

SECAD

Publisher

Subject

Computer Science & IT Decision Sciences, Operations Research & Management Economics, Econometrics & Finance Education Library & Information Science Social Sciences

Description

SECAD (Secretary Administration Journal) menerbitkan artikel hasil penelitian, studi kasus, dan tinjauan pustaka di bidang kesekretariatan dan administrasi perkantoran, meliputi namun tidak terbatas pada: manajemen administrasi, otomasi perkantoran, manajemen arsip dan informasi, korespondensi dan ...