JURNAL TEKNOLOGI, KESEHATAN DAN ILMU SOSIAL
Vol. 2 No. 1 (2020): JURNAL TEKNOLOGI, KESEHATAN DAN ILMU SOSIAL (TEKESNOS)

GAYA KOMUNIKASI PUSTAKAWAN DI PERPUSTAKAAN UNIVERSITAS DARMA AGUNG

Nofita Sari, Shinta Nofita Sari (Unknown)
Riadi, Selamat (Unknown)
Sijabat, Yesika (Unknown)
Julian Giawa, Adserlina Sista (Unknown)



Article Info

Publish Date
03 May 2020

Abstract

Penelitian ini membahas tentang gaya komunikasi pustakawan di Perpustakaan Universitas Darma Agung. Penelitian ini menggunakan metode kualitatif deskriptif dengan teknik pengumpulan data melalui wawancara, observasi, dan studi pustaka. Hasil penelitian menunjukkan bahwa pustakawan di Perpustakaan Universitas Darma Agung menerapkan enam gaya komunikasi, yaitu: The Controlling Style, The Equalitarian Style, The Structuring Style, The Dynamic Style, The Relinquishing Style, dan The Withdrawal Style. Penelitian ini menyoroti pentingnya peran komunikasi pustakawan dalam meningkatkan kualitas layanan perpustakaan. Gaya komunikasi yang efektif dapat membangun hubungan yang positif antara pustakawan dan pemustaka, sehingga dapat meningkatkan akses dan pemanfaatan koleksi perpustakaan. Penelitian ini merekomendasikan agar pustakawan di Perpustakaan Universitas Darma Agung terus mempertahankan dan meningkatkan kemampuan komunikasi mereka untuk membangun hubungan yang baik dengan pemustaka. Hal ini diharapkan dapat meningkatkan kualitas layanan perpustakaan dan mendukung kemajuan Universitas Darma Agung.

Copyrights © 2020






Journal Info

Abbrev

tekesnos

Publisher

Subject

Biochemistry, Genetics & Molecular Biology Chemical Engineering, Chemistry & Bioengineering Computer Science & IT Education Engineering Health Professions Industrial & Manufacturing Engineering Languange, Linguistic, Communication & Media Law, Crime, Criminology & Criminal Justice Nursing Physics Public Health Social Sciences

Description

Focus: Jurnal Teknologi Kesehatan dan Ilmu Sosial (TEKESNOS) diterbitkan oleh Program Studi Sistem Informasi Fakultas Sain dan Teknologi Informasi, Ilmu Kesehatan Fakultas Farmasi dan Ilmu Kesehatan serta Ilmu Sosial Fakultas Ilmu Pendidikan Universitas Sari Mutiara Indonesia di Medan sebagai media ...