<![CDATA[Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM) Kopi XYZ menghadapi tantangan utama dalam bidang pemasaran, yaitu belum optimalnya saluran pemasaran digital dan rendahnya brand exposure. Permasalahan ini berdampak signifikan terhadap kinerja bisnis. Program pengabdian ini bertujuan memberikan solusi melalui program business coaching intensif. Metode yang digunakan adalah analisis kualitatif (reduksi data, penyajian data, dan penarikan kesimpulan) yang didahului dengan pengumpulan data primer (in-depth interview, observasi, dan survei konsumen) serta data sekunder (studi literatur). Hasil analisis dan survei menunjukkan bahwa Instagram dan Google menjadi media utama pencarian kedai kopi oleh target konsumen (usia 21-30 tahun), sementara 80,8% responden belum mengetahui Kopi XYZ. Implementasi coaching difokuskan pada optimalisasi saluran pemasaran (Instagram dan website) dan strategi peningkatan exposure melalui digital marketing (Instagram dan Search Engine Advertising). Pencapaian implementasi telah mencapai 80-90%. Melalui program ini, Kopi XYZ diharapkan mampu mengoptimalkan saluran pemasarannya, meningkatkan brand awareness, dan pada akhirnya, meningkatkan penjualan.]]>
Copyrights © 2023
