QOUBA : Jurnal Pendidikan
Vol 2 No 2 (2025): 2025

Peran Hubungan Masyarakat Sekolah Dalam Pengelolaan Media Sosial Untuk Meningkatkan Informasi Pendidikan Di Sekolah Menengah Kejuruan NurulĀ islam Jember

Laily Ahadiyah (Unknown)
Nur Ittihadatul Ummah (Unknown)



Article Info

Publish Date
22 Dec 2025

Abstract

Penelitian ini mengkaji peran hubungan masyarakat (humas) sekolah dalam pengelolaan media sosial untuk meningkatkan penyebaran informasi pendidikan di SMK Nuris Jember. Perkembangan teknologi digital mendorong sekolah memanfaatkan media sosial sebagai sarana komunikasi yang efektif antara sekolah dan masyarakat. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis strategi, peran, serta kendala humas sekolah dalam mengelola media sosial guna meningkatkan kualitas layanan informasi pendidikan. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif dengan desain studi kasus. Teknik pengumpulan data dilakukan melalui wawancara mendalam, observasi, dan dokumentasi yang melibatkan petugas humas, pimpinan sekolah, guru, dan siswa. Hasil penelitian menunjukkan bahwa humas sekolah berperan penting sebagai komunikator, fasilitator, dan pembentuk citra sekolah melalui pengelolaan media sosial yang terencana dan konsisten. Media sosial dimanfaatkan untuk menyampaikan informasi akademik, kegiatan sekolah, prestasi, dan pengumuman secara cepat dan mudah diakses. Namun, terdapat kendala berupa keterbatasan sumber daya manusia, kemampuan pengelolaan konten, serta konsistensi pembaruan informasi. Kesimpulan penelitian ini menunjukkan bahwa pengelolaan media sosial yang efektif oleh humas sekolah mampu meningkatkan kualitas dan jangkauan informasi pendidikan kepada masyarakat.

Copyrights © 2025






Journal Info

Abbrev

quoba

Publisher

Subject

Education Social Sciences

Description

QOUBA: Jurnal Pendidikan with e-ISSN 3089-2430 p-ISSN 3089-2449. is a peer-reviewed open access journal and follows a single-blind review policy. Scientific articles in QOUBA: Education Journal are the results of original research, conceptual ideas, and current studies within the scope of Education, ...