JAMBURA: JURNAL ILMIAH MANAJEMEN DAN BISNIS
Vol 8, No 3 (2026): JIMB - VOLUME 8 NOMOR 3 JANUARI 2026

PENGARUH STORE LAYOUT, EMOTIONAL FACTOR, DAN KERAGAMAN PRODUK TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN

Djakaria, Ririn (Unknown)
Asnawi, Melan Angriani (Unknown)
Juanna, Andi (Unknown)



Article Info

Publish Date
28 Jan 2026

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk Menganalisis Pengaruh Store Layout, Emotional Factor dan Keragaman Produk terhadap Kepuasan Konsumen. Data yang digunakan dalam penelitian ini adalah data primer bersumber dari 50 Responden. Penelitian Ini menggunakan Analisis Regresi Linear Berganda. Hasil penelitian ini menunjukan bahwa 1). Store Layout berpengaruh positif dan signifikan terhadap Kepuasan Konsumen. Artinya setiap terjadi peningkatan Store Layout maka akan meningkatkan Kepuasan Konsumen, dan hal tersebut dapat di jelaskan secara nyata. 2).Emotional Factor berpengaruh positif dan signifikan terhadap Kepuasan Konsumen. Artinya setiap terjadi peningkatan Emotional Factor maka akan meningkatkan Kepuasan Konsumen, dan hal tersebut dapat di jelaskan secara nyata. 3). Keragaman Produk berpengaruh negatif tapi tidak signifikan terhadap Kepuasan Konsumen. Artinya setiap terjadi Keragaman Produk maka tidak dapat menurunkan nilai Kepuasan Konsumen, Karena hal tersebut tidak dapat dijelaskan secara nyata.

Copyrights © 2026






Journal Info

Abbrev

JIMB

Publisher

Subject

Economics, Econometrics & Finance

Description

Jurnal Ilmiah Manajemen Dan Bisnis Dirilis Pada Tahun 2018 dan akan terbit tiga kali setiap tahunnya yakni periode Mei, September, Januari. Memuat tulisan tentang hasil penelitian, literature review, dan kajian-kajian di bidang manajemen yaitu (manajemen SDM, manajemen keuangan, manajemen pemasaran, ...