Journal of Innovative and Creativity
Vol. 5 No. 2 (2025)

Rancang Bangun Sistem Informasi Pelaporan Pengaduan Masyarakat Di Kepolisian Daerah Sumatera Barat

Siptya Savira Rahmi (Universitas Negeri Padang)
Vera Irma Delianti (Universitas Negeri Padang)
Dony Novaliendry (Universitas Negeri Padang)



Article Info

Publish Date
26 Jul 2025

Abstract

Sistem pelaporan pengaduan masyarakat di Kepolisian Daerah Sumatera Barat masih dilakukan secara manual, sehingga menyebabkan keterlambatan dalam proses penanganan, kurangnya transparansi, serta kesulitan dalam rekapitulasi data oleh admin. Untuk mengatasi masalah tersebut, sistem informasi pelaporan pengaduan masyarakat dibangun melalui internet dan dapat digunakan oleh masyarakat, operator Polres, dan pejabat Polda Sumbar. Metode prototipe digunakan untuk membangun sistem ini, dan pendekatan UML (Unified Modeling Language) digunakan untuk perancangan sistem, bersama dengan framework CodeIgneter. Fitur utama termasuk registrasi & login user, formulir pengaduan online, validasi otomatis, upload bukti pendukung, dashboard monitoring, notifikasi status laporan, serta ekspor data ke PDF/Excel.

Copyrights © 2025






Journal Info

Abbrev

joecy

Publisher

Subject

Education Languange, Linguistic, Communication & Media Mathematics Social Sciences Other

Description

Journal of Innovative and Creatifity (JOECY) publishes research articles in the field of education which report empirical research on topics that are significant across educational contexts, in terms of design and findings. The topic could be in curriculum, teaching learning, evaluation, quality ...