Journal of Innovative and Creativity
Vol. 6 No. 1 (2026)

Hubungan Tingkat Kepuasan Pelayanan Makanan Terhadap Sisa Makanan Di Panti Jompo Werdha Marfati Tangerang

Maria Natalia Hane (Program Studi Gizi, STIK Sint Carolus)
Damelya Patricksia Dampang (Program Studi Gizi, STIK Sint Carolus)



Article Info

Publish Date
14 Feb 2026

Abstract

Kepuasan terhadap makanan yang disajikan berkualitas jika makanan memiliki cita rasa yang tinggi, tampilan, dan penyajian yang menarik. Semakin tinggi kepuasan, semakin baik mutu pelayanan kesehatan. Sisa makanan dan kepuasan pelayanan makanan merupakan beberapa faktor yang dapat digunakan untuk menilai manajemen sistem pelayanan makanan yang baik. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui hubungan tingkat kepuasan terhadap sisa makanan di Panti Jompo Werdha Marfati Tangerang. Penelitian ini bersifat observasional dengan rancangan penelitian cross-sectional. Populasi penelitian adalah lansia berusia 60-75 tahun. Sampel diambil dengan teknik purposive sampling sebanyak 46 responden. Data dikumpulkan menggunakan kuesioner, wawancara dan penimbangan sisa makanan, kemudian dianalisis menggunakan uji chi square. Ditemukan bahwa responden tidak puas pada aspek suhu makanan (67.4%) dan variasi menu makanan (82.6%). Sedangkan sisa makanan lebih banyak pada makanan pokok (54.3%) dan sayur (52.2%). Hasil penelitian menunjukkan terdapat hubungan yang signifikan antara tingkat kepuasan pelayanan makanan dengan sisa makanan (p=0,006).Sebaiknya perlu menyusun menu dengan memerhatikan variasi makanan agar mencegah kebosanan dan sisa makanan dapat berkurang.

Copyrights © 2026






Journal Info

Abbrev

joecy

Publisher

Subject

Education Languange, Linguistic, Communication & Media Mathematics Social Sciences Other

Description

Journal of Innovative and Creatifity (JOECY) publishes research articles in the field of education which report empirical research on topics that are significant across educational contexts, in terms of design and findings. The topic could be in curriculum, teaching learning, evaluation, quality ...