Revenue: Lentera Bisnis Manajemen
Vol. 3 No. 04 (2025): November 2025

Akselerasi Layanan Bank Syariah melalui Fintech: Strategi Operasional, Inovasi Produk, dan Perlindungan Konsumen

Nusantari, Farida Ayu Avisena (Unknown)
Suryani, Suryani (Unknown)



Article Info

Publish Date
31 Jan 2026

Abstract

Penelitian ini betujuan untuk menganalisis strategi implementasi teknologi financial dalam akselerasi layanan perbankan syariah melalui sintesis kerangka strategis yang merangkum dimensi akselerasi layanan digital, inovasi produk, efisiensi operasional, serta tata kelola kepatuhan syariah dan manajemen risiko digital sebagai acuan implementasi. Metode pendekatan yang digunakan yaitu deskriptif analitis dengan mengkaji data bersumber yang dipercaya misalnya studi literatur (library research), data statistik, studi kasus hingga pandanganbeberapa praktisi perbankan syariah. Hasil analisis menunjukkan bahwadampak positif diterapkannya teknologi finansial pada beberapa bank syariah dalam akselerasi layanan,terciptanya inovasi produk sesuai kebutuhan nasabah serta efisiensi dalam biaya operasional untuk menjangkau pasar lebih luas dengan implikasi praktis utama berupa rekomendasi penguatan desain layanan dan pengalaman nasabah, penataan prioritas implementasi (quick wins hingga penguatan ekosistem), serta pengembangan kapasitas SDM dan sistem pengendalian agar strategi berjalan konsisten. Namun ditemui juga kendala dan tantangan bahwa layanan yang diberikan harus tetap sesuai dengan prinsip syariah sehingga perlu menjaga kepatuhan dengan regulasi dan nilai syariah, keamanan data, literasi digital dan perlindungan konsumen untuk optimalisasi manfaat yang dirasakan berbagai pihak serta perlunya pemetaan langkah mitigasi risiko yang terukur agar inovasi tetap aman, patuh, dan berkelanjutan bagi bank, nasabah, dan regulator.

Copyrights © 2025






Journal Info

Abbrev

lbm

Publisher

Subject

Decision Sciences, Operations Research & Management Economics, Econometrics & Finance Social Sciences

Description

Jurnal Lentera Bisnis Manajemen, diterbitkan oleh Lentera Ilmu Nusantara. Jurnal Lentera Bisnis Manajemen mewadahi publikasi hasil Penelitian bidang ilmu Bisnis dan Manajemen yang dilaksanakan oleh Dosen-Dosen sebagai bentuk manifestasi Tri Darma Perguruan Tinggi. Jurnal Lentera Bisnis Manajemen ...