Jurnal Ilmu Komunikasi Network Media
Vol 9, No 1 (2026): NETWORK MEDIA

HUBUNGAN MASYARAKAT STRATEGI KOMUNIKASI PT PERTAMINA HULU ROKAN ZONA 4 LAPANGAN PENDOPO DALAM MENJAGA CITRA POSITIF DI DESA BENAKAT MINYAK

Puspitasari, Anjli (Unknown)
Muhaimin, Ahmad (Unknown)
Nurprameswari, Sonia (Unknown)



Article Info

Publish Date
01 Feb 2026

Abstract

Strategi komunikasi Public Relations PT Pertamina Hulu Rokan Zona 4 Pendopo Field dalam mempertahankan citra positifperusahaan di Desa Benakat Minyak. Menggunakan metodepenelitian kualitatif deskriptif dengan pengumpulan data melaluiwawancara, observasi, dan dokumentasi, penelitian inimenerapkan teori stakeholder Edward Freeman (1984) sebagaikerangka analisis utama. Hasil penelitian menunjukkan bahwaPT Pertamina Hulu Rokan Zona 4 Pendopo Field menerapkanstrategi komunikasi yang terencana, berkelanjutan, dan adaptif. Strategi ini mencakup pelaksanaan program Corporate Social Responsibility (CSR) yang partisipatif, menjalin hubunganharmonis melalui komunikasi terbuka, responsif terhadapkeluhan masyarakat, dan melibatkan stakeholder lokal dalammenjaga citra perusahaan. Implementasi CSR yang berorientasipada pemberdayaan, komunikasi dua arah yang transparan, sertapenanganan isu yang cepat dan melibatkan masyarakat, terbuktiefektif dalam membangun kepercayaan dan memperkuat citrapositif perusahaan di Desa Benakat Minyak.

Copyrights © 2026






Journal Info

Abbrev

junetmedia

Publisher

Subject

Social Sciences

Description

Jurnal ini berisi artikel ilmiah tentang Ilmu Komunikasi. Jurnal Network Media diterbitkan oleh Program Studi Ilmu Komunikasi Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Dharmawangsa Medan dengan ISSN : 2569-6446 dan E-ISSN : 2722-9319. Semoga Jurnal ini memberikan informasi bagi masyarakat ...