Jurnal Literasi Indonesia
Vol. 1 No. 6 (2024): Jurnal Literasi Indonesia

ANALISIS PANDANGAN WARGA DI KECAMATAN CIAWIGEBANG TERHADAP JASA BANK SYARIAH

Awaliyah, Rika (Unknown)
Fazri, Nurul VeraWati (Unknown)
Nurlita, Dita (Unknown)
Permadi, Muhammad (Unknown)



Article Info

Publish Date
30 Jun 2024

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengkaji pengaruh literasi keuangan syariah terhadap penggunaan produk Bank Syariah oleh masyarakat di Kecamatan Ciawigebang, Kabupaten Kuningan. Latar belakang penelitian ini didasari oleh fakta bahwa meskipun Indonesia merupakan negara dengan populasi Muslim terbesar di dunia, tingkat pemanfaatan layanan keuangan syariah masih tergolong rendah. Metode yang digunakan adalah pendekatan kualitatif dengan teknik observasi dan wawancara mendalam untuk menggali persepsi, pengalaman, serta kendala yang dihadapi masyarakat dalam memahami dan menggunakan layanan Bank Syariah. Hasil penelitian menunjukkan bahwa 61,1% masyarakat sudah mengetahui keberadaan Bank Syariah, namun hanya 38,9% yang benar-benar menggunakan produknya. Permasalahan utama yang ditemukan antara lain adalah rendahnya literasi keuangan syariah, kesalahpahaman terhadap prinsip syariah, serta pengalaman negatif dari layanan yang belum optimal. Selain itu, faktor-faktor seperti keterbatasan teknologi, prosedur administrasi yang rumit, dan kurangnya edukasi di tingkat akar rumput juga turut menjadi penghambat. Temuan ini menegaskan perlunya strategi edukasi yang menyeluruh dan peningkatan kualitas pelayanan agar Bank Syariah mampu menjangkau dan dipercaya oleh masyarakat secara lebih luas.

Copyrights © 2024






Journal Info

Abbrev

st

Publisher

Subject

Education

Description

Journal Literasi Indonesia provides a means for ongoing discussion of relevant issues that fall within the focus and scope of the journal that can be empirically examined. The journal publishes research articles covering all aspects of social sciences, ranging from Management, Education, Economics, ...