Jurnal Media Informatika
Vol. 7 No. 2 (2026): Edisi Maret-April

Implementasi Customer Path 5A Melalui Konten Instagram @rumah.brd

Devinta, Ramadeani Prima (Unknown)
Setiawan, Bayu (Unknown)
Aji, Restu Ismoyo (Unknown)



Article Info

Publish Date
17 Apr 2026

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengimplementasikan Customer Path 5A melalui konten Instagram @rumah.brd guna membangun kesadaran audiens terhadap identitas brand Rumah.Brd. Metode penelitian menggunakan pendekatan kualitatif deskriptif dengan teknik pengumpulan data berupa kuesioner, wawancara, dan observasi konten media sosial. Hasil penelitian menunjukkan bahwa konten Instagram Rumah.Brd belum secara konsisten membangun pengenalan identitas brand. Oleh karena itu, dirancang konsep verbal dan visual berbasis suasana homie dan hangat sebagai implementasi setiap tahap. Implementasi ini diharapkan mampu menunjukkan bahwa penerapan Customer Path 5A melalui konten Instagram efektif dalam membangun kesadaran, ketertarikan, hingga mendorong tindakan audiens terhadap brand.

Copyrights © 2026






Journal Info

Abbrev

jumin

Publisher

Subject

Computer Science & IT

Description

1. IT Infrastructure and Security (ITIS): Information Security and Privacy Digital Forensics Network Security Cryptography Cloud and Virtualization Emerging Technologies Computer Vision and Image Ethics in Information Systems Human Computer Interaction Wireless Sensor Networks Medical Image Analysis ...