Jurnal Dar El-Falah
Vol 1 No 1 (2022): VOL 1 NO 1 (2022) : JANUARI

FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KEPERCAYAAN NASABAH BANK

Ahmad Fatih Ubaidillah (Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Darul Falah Mojokerto)
Dedi Irawan (Sekolah Tinggi Ilmu EKonomi Darul Falah Mojokerto)
Imron Khasani (Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Darul Falah Mojokerto)

Article Info

Publish Date
21 Jan 2022

Abstract

kepercayaan adalah rasa aman dalam interaksinya terhadap sesuatu yang diinginkan dan diharapkan sehingga akan memberikan hasil yang positif bagi konsumen. Faktor-faktor yang mempengaruhi kepercayaan nasabah bank, yaitu: shared value, communication, opportunistic behavior control, reputation, technology orientation, dan perceived risk. Faktor yang membentuk kepercayaan seseorang terhadap merek suatu perusahaan ada tiga: kesungguhan/ketulusan (benevolence), kemampuan (ability) dan integritas (integrity).

Copyrights © 2022




Citation Download
RIS
EndNote, Reference Manager, ProCite
BibTex
Latex, Jabref
Original Source
Download Original
Google Scholar
Check in Google Scholar
Journal Info
Jurnal Dar El-Falah
Website

Abbrev

dar-el-falah

Publisher

Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Darul Falah

Subject

Description

Jurnal Dar El-Falah dimaksudkan sebagai jurnal untuk menerbitkan artikel yang melaporkan hasil penelitian ekonomi. Jurnal Ekonomi mengundang naskah tentang berbagai topik, termasuk, tetapi tidak terbatas pada, topik yang dibahas, yaitu: Manajemen Bisnis Islam Akuntansi Syariah Pemikiran Ekonomi ...