Community Engagement and Emergence Journal (CEEJ)
Vol. 7 No. 5 (2026): Community Engagement & Emergence Journal (CEEJ)

Pengaruh Word Of Mouth Dan Digital Marketing Terhadap Penjualan Produk Perikanan Bandeng Juwana Dengan Brand Loyalty Sebagai Variabel Intervening  

Ramadhan, Muhammad Haris Ade (Unknown)
Achmad, Nur (Unknown)



Article Info

Publish Date
13 May 2026

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh Word of Mouth (WOM) dan Digital Marketing terhadap penjualan produk perikanan Bandeng Juwana dengan Brand Loyalty sebagai variabel intervening. Metode penelitian yang digunakan adalah pendekatan kuantitatif dengan teknik pengambilan sampel purposive sampling terhadap 105 responden yang pernah membeli produk Bandeng Juwana. Data dikumpulkan melalui kuesioner dan dianalisis menggunakan metode Structural Equation Modeling (SEM) berbasis Partial Least Squares (PLS) dengan bantuan software SmartPLS 4. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Word of Mouth dan Digital Marketing berpengaruh positif dan signifikan terhadap penjualan produk. Selain itu, Brand Loyalty juga berpengaruh positif dan signifikan terhadap penjualan serta mampu memediasi pengaruh Word of Mouth dan Digital Marketing terhadap penjualan produk secara parsial. Temuan ini menunjukkan bahwa strategi pemasaran yang menggabungkan komunikasi dari mulut ke mulut dan pemasaran digital yang efektif dapat meningkatkan loyalitas konsumen sekaligus mendorong peningkatan penjualan produk Bandeng Juwana.

Copyrights © 2026






Journal Info

Abbrev

ceej

Publisher

Subject

Humanities Economics, Econometrics & Finance Education Environmental Science Health Professions

Description

CEEJ is a journal for the development and application of science and technology that includes publication of the results of community service activities, models or concepts or their implementation in the context of increasing community participation in development, community empowerment or the ...