Pendampingan Uji Petik Angkutan Sampah Berbasis Efisiensi BBM dan Monitoring di DLHK Palembang

Susi Handayani (Fakultas Ekonomi, Program Studi Manajemen Universitas Indo Global Mandiri Palembang)
Emilda Emilda (Fakultas Ekonomi, Program Studi Manajemen Universitas Indo Global Mandiri Palembang)
Hendra Dwipayana (Fakultas Teknik Program Studi Teknik Mesin Universitas Tamansiswa Palembang)
Lies Nur Intan (Fakultas Ilmu Sosial dan Politik Program Studi Ilmu Pemerintahan Universitas Tamansiswa Palembang)
Satria Lukman Nilhakim (Fakultas Ekonomi, Program Studi Manajemen Universitas Indo Global Mandiri Palembang)
Evan Kurniawan (Fakultas Ekonomi, Program Studi Manajemen Universitas Indo Global Mandiri Palembang)

AKM: Aksi Kepada Masyarakat
Vol 7 No 1 (2026): AKM : Aksi Kepada Masyarakat Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat - Juli 2026

Keterbatasan monitoring operasional dan ketiadaan data faktual menyebabkan rendahnya akurasi evaluasi kinerja layanan kebersihan di DLHK Kota Palembang. Pengabdian ini bertujuan meningkatkan kinerja layanan melalui pendampingan uji petik angkutan sampah berbasis monitoring. Metode meliputi observasi lapangan, penyusunan instrumen uji petik berbasis indikator kinerja, serta implementasi pada beberapa rute dengan pendekatan gap analysis antara data administratif dan kondisi aktual. Hasil menunjukkan deviasi operasional yang signifikan, dengan ketidaksesuaian waktu tempuh sebesar 15–25%, ketidaktepatan rute 10–18%, dan pencatatan volume angkutan yang belum akurat. Kegiatan ini menghasilkan model uji petik berbasis data faktual yang berkontribusi pada peningkatan efisiensi operasional, akuntabilitas, dan kualitas layanan kebersihan.