Jurnal Pengabdian Masyarakat dan Riset Pendidikan
Vol. 4 No. 4 (2026): Jurnal Pengabdian Masyarakat dan Riset Pendidikan Volume 4 Nomor 4 Tahun 2026

Peran Sistem Informasi Perkantoran dalam Meningkatkan Efisiensi Kerja Administrasi: Penelitian

Chinta Bella Purba (Universitas Negeri Medan)
Dina Winatasiya (Universitas Negeri Medan)
Fanani Tsabitah Chairy (Universitas Negeri Medan)
Veneysia Geraldine Saragih (Universitas Negeri Medan)
Tuti Sriwedari (Universitas Negeri Medan)



Article Info

Publish Date
14 Jun 2026

Abstract

Perkembangan teknologi informasi telah membawa perubahan signifikan terhadap sistem administrasi perkantoran modern. Organisasi dituntut untuk mampu memberikan pelayanan administrasi yang cepat, tepat, efektif, dan efisien agar mampu bersaing di era digital. Salah satu upaya yang dilakukan adalah melalui penerapan sistem informasi perkantoran. Artikel ini bertujuan untuk menganalisis peran sistem informasi perkantoran dalam meningkatkan efisiensi kerja administrasi. Penelitian menggunakan metode studi literatur dengan mengkaji berbagai jurnal ilmiah, buku, artikel akademik, dan sumber terpercaya yang relevan dengan topik penelitian. Hasil kajian menunjukkan bahwa sistem informasi perkantoran memiliki kontribusi besar dalam meningkatkan efisiensi administrasi melalui percepatan pengolahan data, pengurangan kesalahan kerja, peningkatan komunikasi organisasi, pengelolaan arsip digital, serta peningkatan produktivitas pegawai. Selain itu, penerapan sistem informasi juga membantu organisasi dalam pengambilan keputusan yang lebih cepat dan akurat. Meskipun demikian, penerapan sistem informasi perkantoran masih menghadapi berbagai kendala seperti keterbatasan infrastruktur, rendahnya kompetensi teknologi pegawai, dan resistensi terhadap perubahan sistem kerja. Oleh karena itu, diperlukan pengembangan sumber daya manusia, dukungan manajemen, serta pembaruan teknologi secara berkelanjutan agar sistem informasi dapat dimanfaatkan secara optimal dalam mendukung efisiensi kerja administrasi.

Copyrights © 2026






Journal Info

Abbrev

jerkin

Publisher

Subject

Humanities Education Languange, Linguistic, Communication & Media Mathematics Other

Description

Jurnal Pengabdian Masyarakat dan Riset Pendidikan is a journal on Faculty of Education. Jurnal JERKIN: Jurnal Pengabdian Masyarakat dan Riset Pendidikan is under the auspices of the Faculty of Education, Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai. The journal is registered with E-ISSN: 2961-9890. Jurnal ...