Jurnal Pengabdian Masyarakat dan Riset Pendidikan
Vol. 4 No. 4 (2026): Jurnal Pengabdian Masyarakat dan Riset Pendidikan Volume 4 Nomor 4 Tahun 2026

Strategi Content marketing dalam Meningkatkan Engagement Konsumen di Era Digital: Studi Literatur: Penelitian

Rizky Haikal (Universitas Sumatera Utara)
Maulana Ihsan (Universitas Sumatera Utara)
Faiz Hamdani (Universitas Sumatera Utara)
Ibnu Rayhan (Universitas Sumatera Utara)
Yossie Rossanty (Universitas Sumatera Utara)
Onan Marakali Siregar (Universitas Sumatera Utara)



Article Info

Publish Date
26 Jun 2026

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengkaji strategi content marketing dalam meningkatkan engagement konsumen di era digital melalui pendekatan studi literatur. Metode yang digunakan adalah naratif-deskriptif dengan sumber data sekunder yang diperoleh dari jurnal ilmiah terbitan tahun 2021–2025. Hasil kajian menunjukkan bahwa content marketing berpengaruh positif dan signifikan terhadap engagement konsumen pada berbagai platform digital, seperti Instagram, TikTok, dan e-commerce. Efektivitas strategi ini dipengaruhi oleh kualitas konten, yang mencakup nilai edukatif, hiburan, persuasi, dan informasi, serta konsistensi visual, kesesuaian format konten dengan platform, dan kemampuan mengintegrasikan content marketing dengan strategi digital lain seperti viral marketing. Temuan ini menegaskan bahwa konten yang relevan, autentik, dan adaptif terhadap karakteristik audiens digital mampu mendorong interaksi, partisipasi, dan loyalitas konsumen. Penelitian ini diharapkan dapat menjadi referensi teoritis dan praktis bagi pelaku usaha dalam merancang strategi pemasaran digital yang lebih efektif.

Copyrights © 2026






Journal Info

Abbrev

jerkin

Publisher

Subject

Humanities Education Languange, Linguistic, Communication & Media Mathematics Other

Description

Jurnal Pengabdian Masyarakat dan Riset Pendidikan is a journal on Faculty of Education. Jurnal JERKIN: Jurnal Pengabdian Masyarakat dan Riset Pendidikan is under the auspices of the Faculty of Education, Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai. The journal is registered with E-ISSN: 2961-9890. Jurnal ...