Aksi Kita: Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat
Vol. 2 No. 3 (2026): MEI-JUNI

Pendampingan Pengelolaan Sumber Daya Manusia pada UMKM Bengkel Sevire Car Care sebagai Upaya Peningkatan Profesionalisme dan Keberlanjutan Usaha

Daiva Juventino Irwansyah (Universitas Global Jakarta)
Yuni Pambreni (Universitas Global Jakarta)
Winona Arasely. R. A (Universitas Global Jakarta)
Salsabila Ramadhani (Universitas Global Jakarta)
Nova Eliza (Universitas Global Jakarta)
Nakeisya Puteri Hidayat (Universitas Global Jakarta)
Nadia Syahidah Jahrah (Universitas Global Jakarta)
Muhammad Raihan. A (Universitas Global Jakarta)
Isyana Pramesti (Universitas Global Jakarta)
Hazel Lizantha Fatihah (Universitas Global Jakarta)
Hasbi Arisky Widyanarko (Universitas Global Jakarta)
Dwi Rachmawati (Universitas Global Jakarta)



Article Info

Publish Date
23 Jun 2026

Abstract

Kegiatan Pengabdian kepada Masyarakat ini bertujuan untuk menganalisis efektivitas pendampingan dalam meningkatkan pengelolaan Sumber Daya Manusia (SDM) pada UMKM bengkel Sevire Car Care sebagai upaya peningkatan profesionalisme dan keberlanjutan usaha. Kegiatan ini dilatarbelakangi oleh permasalahan yang dihadapi mitra berupa rendahnya loyalitas dan retensi karyawan, belum adanya kontrak kerja tertulis, sistem rekrutmen tradisional, rendahnya kesadaran Keselamatan dan Kesehatan Kerja (K3), serta manajemen konflik yang reaktif. Metode yang digunakan adalah pendekatan kualitatif deskriptif melalui kegiatan field research yang dilaksanakan di SEVIRE CAR CARE, Depok pada 11 Juni 2026. Teknik pengumpulan data meliputi observasi, diskusi terarah (Focus Group Discussion), dan dokumentasi. Hasil kegiatan menunjukkan bahwa permasalahan utama yang dihadapi mitra adalah rendahnya loyalitas dan retensi karyawan, belum adanya kontrak kerja tertulis, sistem rekrutmen tradisional, rendahnya kesadaran K3, serta manajemen konflik yang reaktif. Kegiatan pendampingan melalui diskusi, edukasi, dan pemberian saran perbaikan terbukti efektif dalam meningkatkan pemahaman pengelola dan karyawan mengenai pentingnya manajemen sumber daya manusia yang profesional. Secara keseluruhan, keberhasilan pengelolaan UMKM di sektor jasa otomotif tidak hanya ditentukan oleh aspek teknis operasional, tetapi juga oleh kesiapan sumber daya manusia dan pengelolaan manajemen yang profesional. Oleh karena itu, diperlukan upaya berkelanjutan berupa pendampingan dan edukasi guna memastikan pengelolaan SDM dapat berjalan secara optimal dan berkelanjutan.

Copyrights © 2026






Journal Info

Abbrev

aksikita

Publisher

Subject

Economics, Econometrics & Finance Environmental Science Social Sciences Other

Description

Jurnal Pengabdian kepada Masyarakat berisi hasil-hasil kegiatan pengabdian dan pemberdayaan masyarakat berupa penerapan berbagai bidang ilmu diantaranya pendidikan, ekonomi, agama, teknik, pertanian, sosial humaniora, komputer dan kesehatan yang ditulis dalam bahasa Indonesia maupun bahasa ...