Reflektif: Jurnal Pendidikan dan Kebudayaan
Vol 2 No 4 (2026): Reflektif: Jurnal Pendidikan dan Kebudayaan

Peran Manajemen Komunikasi Dalam Menjaga Efektivitas Kerja Tim di Agency Mending Kreatif Indonesia

Fidelya Hannan Sava (Fakultas Dakwah dan Ilmu Komunikasi UIN Syarif Hidayatullah, Jakarta)
Imas Rizki Karimatun Nufus (Fakultas Dakwah dan Ilmu Komunikasi UIN Syarif Hidayatullah, Jakarta)
Gema Akbar Ramadhan (Fakultas Dakwah dan Ilmu Komunikasi UIN Syarif Hidayatullah, Jakarta)
Rasyid Ridho Hamid (Fakultas Dakwah dan Ilmu Komunikasi UIN Syarif Hidayatullah, Jakarta)
Isna Siskawati (Fakultas Dakwah dan Ilmu Komunikasi UIN Syarif Hidayatullah, Jakarta)



Article Info

Publish Date
17 Jun 2026

Abstract

Perkembangan industri kreatif di era digital mendorong organisasi untuk membangun sistem komunikasi yang adaptif guna menjaga efektivitas kerja tim di tengah tuntutan kerja yang semakin dinamis. Agensi digital yang mengandalkan kolaborasi lintas divisi membutuhkan manajemen komunikasi yang efektif agar mampu meminimalkan miskomunikasi dan memperkuat kinerja kolektif. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis peran manajemen komunikasi dalam menjaga efektivitas kerja tim di Agency Mending Kreatif Indonesia melalui perspektif Collaboration Theory dari Beyerlein dkk. (2003). Penelitian menggunakan metode deskriptif kualitatif dengan teknik pengumpulan data berupa wawancara, observasi, dan studi dokumentasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa manajemen komunikasi memiliki peran strategis dalam membangun shared meaning, memfasilitasi information sharing yang transparan, serta mendorong mutual accountability antar anggota tim. Hambatan komunikasi berupa keterlambatan informasi, perbedaan perspektif kerja, dan silo mentality ditemukan sebagai faktor yang memengaruhi produktivitas kerja tim. Namun, penggunaan platform komunikasi digital dan evaluasi rutin terbukti membantu memperkuat koordinasi dan kolaborasi kerja. Penelitian ini menyimpulkan bahwa manajemen komunikasi tidak hanya berfungsi sebagai alat koordinasi, tetapi juga sebagai strategi organisasi dalam membangun kerja tim yang adaptif, kolaboratif, dan produktif di tengah ekosistem industri kreatif.

Copyrights © 2026






Journal Info

Abbrev

jr

Publisher

Subject

Humanities Education Social Sciences

Description

Reflektif: Jurnal Pendidikan dan Kebudayaan is a scientific journal published by Padhang Manah Sibyah Foundation. Reflektif: Jurnal Pendidikan dan Kebudayaan publishes articles sourced from the results of field study research, literature reviews, theoretical studies, and research dissemination. The ...