Sinergi : Jurnal Ilmiah Multidisiplin
Vol. 2 No. 7 (2026): Sinergi: Jurnal Ilmiah Multidisiplin

Integrasi Komunikasi Terstruktur dalam Electronic Medical Record sebagai Upaya Meningkatkan Keselamatan Pasien: Literature Review

Iman Nurjaman (Universitas Bhakti Kencana)



Article Info

Publish Date
07 Jul 2026

Abstract

Keselamatan pasien dipengaruhi oleh efektivitas komunikasi dan dokumentasi klinis. Komunikasi yang tidak terstruktur selama handoff dan dokumentasi berpotensi menyebabkan kehilangan informasi serta meningkatkan risiko kesalahan medis. Penelitian ini bertujuan mengidentifikasi, menganalisis, dan mensintesis bukti ilmiah mengenai integrasi komunikasi terstruktur dalam Electronic Medical Record (EMR) sebagai upaya meningkatkan keselamatan pasien. Penelitian menggunakan metode literature review dengan pendekatan naratif melalui pencarian artikel pada basis data Scopus menggunakan kata kunci yang berkaitan dengan Electronic Medical Record, structured communication, handoff, dan patient safety. Artikel yang dipilih merupakan original research, berbahasa Inggris, tersedia full text, dan diterbitkan pada periode 2020–2026. Sebanyak enam artikel memenuhi kriteria inklusi dan dianalisis menggunakan sintesis naratif. Hasil menunjukkan bahwa integrasi komunikasi terstruktur dalam EMR meningkatkan kualitas dokumentasi, komunikasi antarprofesi, efektivitas handoff, kesinambungan pelayanan, serta mendukung pengambilan keputusan klinis dan keselamatan pasien. Implementasi masih menghadapi kendala berupa keterbatasan pelatihan, beban kerja, variasi kompetensi pengguna, serta faktor organisasi dan teknologi. Disimpulkan bahwa integrasi komunikasi terstruktur dalam EMR merupakan strategi efektif untuk meningkatkan keselamatan pasien dan memerlukan dukungan kebijakan, pelatihan berkelanjutan, serta pengembangan sistem yang berorientasi pada kebutuhan pengguna.

Copyrights © 2026






Journal Info

Abbrev

sinergi

Publisher

Subject

Aerospace Engineering Humanities Biochemistry, Genetics & Molecular Biology Education Environmental Science Health Professions Immunology & microbiology Physics Social Sciences

Description

Sinergi: Jurnal Ilmiah Multidisiplin merupakan platform publikasi ilmiah yang memfasilitasi riset inovatif dan diseminasi pengetahuan lintas disiplin ilmu. Jurnal ini menerbitkan artikel penelitian orisinal yang mencakup spektrum ilmu Pendidikan, Teknologi, Ekonomi, Kesehatan, Hukum, Agama, Sosial, ...