Journal of Artificial Intelligence and Digital Business
Vol. 5 No. 2 (2026): Mei-Juli

Strategi Ekspansi Pasar Internasional Produk Herbal PT Naturlife Karya Indonesia ke Malaysia melalui Cross-Border E-Commerce

Icha Mustika Wahyudi (Universitas Indonesia Membangun)
Sani Aulia (Universitas Indonesia Membangun)
Adelia Nurma Isyah (Universitas Indonesia Membangun)
Yudi Wahyudi (Universitas Indonesia Membangun)
Novita Tri Hapsari (Universitas Indonesia Membangun)
Erna Herlinawati (Universitas Indonesia Membangun)
Dadan Abdul Aziz Mubarok (Universitas Indonesia Membangun)
Ida Farida Oesman (Universitas Indonesia Membangun)



Article Info

Publish Date
31 Jul 2026

Abstract

Perkembangan perdagangan digital lintas negara membuka peluang bagi perusahaan produk herbal Indonesia untuk memperluas pasar melalui cross-border e-commerce. Penelitian ini bertujuan menganalisis pengaruh strategi pemasaran digital cross-border e-commerce dan kesiapan ekspor terhadap kinerja ekspansi pasar internasional produk herbal PT Naturlife Karya Indonesia ke Malaysia. Penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode asosiatif dan desain survei. Sampel terdiri atas 120 konsumen di Malaysia yang pernah melakukan pembelian melalui platform cross-border e-commerce dan dipilih menggunakan purposive sampling. Data dikumpulkan melalui kuesioner berskala Likert dan dianalisis menggunakan SPSS melalui uji validitas, reliabilitas, asumsi klasik, regresi linear berganda, uji t, uji F, serta koefisien determinasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa strategi pemasaran digital cross-border e-commerce berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja ekspansi pasar internasional dengan koefisien regresi 0,334 dan nilai signifikansi 0,000. Kesiapan ekspor juga berpengaruh positif dan signifikan dengan koefisien regresi 0,244 dan nilai signifikansi 0,007. Secara simultan, kedua variabel berpengaruh signifikan dengan nilai F hitung 12,147 dan signifikansi 0,000. Nilai koefisien determinasi sebesar 0,172 menunjukkan bahwa 17,2% variasi kinerja ekspansi dapat dijelaskan oleh kedua variabel, sedangkan 82,8% dipengaruhi faktor lain. Temuan ini menegaskan pentingnya optimalisasi platform digital, personalisasi konten, kepatuhan regulasi, kesiapan kualitas produk, dan logistik lintas negara untuk mendukung ekspansi berkelanjutan ke pasar Malaysia.

Copyrights © 2026






Journal Info

Abbrev

RIGGS

Publisher

Subject

Computer Science & IT Economics, Econometrics & Finance Electrical & Electronics Engineering Engineering

Description

Journal of Artificial Intelligence and Digital Business (RIGGS) is published by the Department of Digital Business, Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai in helping academics, researchers, and practitioners to disseminate their research results. RIGGS is a blind peer-reviewed journal dedicated to ...