Community Development Journal: Jurnal Pengabdian Masyarakat
Vol. 7 No. 4 (2026): Inpress Vol. 7 No. 4 (2026)

IMPLEMENTASI PROGRAM SISTEM LAYANAN DAN RUJUKAN TERPADU (SLRT) RAHAYU DI DINAS SOSIAL KOTA CIREBON

Aurelia Febriyanti Rahmat (Universitas Swadaya Gunung Jati)
Euis Nurohmah (Universitas Swadaya Gunung Jati)
Sri Wulandari (Universitas Swadaya Gunung Jati)



Article Info

Publish Date
20 Jul 2026

Abstract

Program Sistem Layanan dan Rujukan Terpadu (SLRT) Rahayu di Dinas Sosial Kota Cirebon adalah program yang dapat mempermudah masyarakat dalam memperoleh pelayanan dan bantuan sosial. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui implementasi Program SLRT Rahayu serta mengidentifikasi hambatan yang terjadi dalam pelaksanaannya. Metode yang digunakan adalah pendekatan kualitatif deskriptif dengan teknik pengumpulan data melalui observasi, wawancara, dan studi dokumentasi. Teori yang digunakan adalah teori Implementasi Kebijakan oleh George C Edwards III, yaitu komunikasi, sumber daya, disposisi, dan struktur cirokrasi. Namun, dalam pelaksanaannya masih terdapat kendala seperti data penerima bantuan yang belum akurat, keterbatasan sumber daya manusia, dan kurangnya pemahaman masyarakat terhadap prosedur pelayanan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa pelayanan SLRT Rahayu telah berjalan cukup baik, tetapi masih terdapat beberapa hambatan dalam pelaksanaannya. Oleh karena itu, perlu dilakukan peningkatan pengelolaan data, sumber daya manusia, dan sosialisasi pelayanan agar program SLRT dapat berjalan lebih efektif.

Copyrights © 2026






Journal Info

Abbrev

cdj

Publisher

Subject

Humanities Economics, Econometrics & Finance Education Health Professions Public Health

Description

ommunity Development Journal : Jurnal Pengabdian masyarakat di terbitkan oleh Lembaga Penelitian dan Pengabdian Masyarakat (LP2M) Universitas Pahlawan yang berisikan tentang hasil-hasil kegiatan pengabdian dan pemberdayaan masyarakat berupa penerapan berbagai bidang ilmu diantaranya Kesehatan, ...