Al-Ta'rib: Jurnal Ilmiah Program Studi Pendidikan Bahasa Arab IAIN Palangka Raya
Vol 2 No 1 (2014)

TOTAL QUALITY MANAJEMENT (TQM) SEBAGAI MANAJEMEN MUTU ALTERNATIF PADA PROGRAM STUDI PENDIDIKAN BAHASA ARAB

Syarifuddin Syarifuddin (Universitas Yudharta, Pasuruan)



Article Info

Publish Date
01 Jun 2014

Abstract

Total Quality Manajement (TQM), yang pada mulanya adalah salah satu manajemen mutu yang diterapkan di perusahaan, merupakan suatu pendekatan sistematis dan hati-hati untuk mencapai tingkatan kualitas yang tepat dengan cara yang konsisten dalam memenuhi kebutuhan dan keinginan pelanggan. Program studi Pendidikan Bahasa Arab (prodi PBA) memerlukan suatu manajemen mutu pendidikan yang menjamin pelanggan atau stake holdernya ‘puas

Copyrights © 2014






Journal Info

Abbrev

tarib

Publisher

Subject

Education Languange, Linguistic, Communication & Media

Description

Al-Ta’rib : Jurnal Ilmiah Program Studi Pendidikan Bahasa Arab IAIN Palangka Raya (ISSN 2354-5887 and E-ISSN 2655-5867) is a peer-reviewed open-access journal and follows a double-blind review policy. This journal is scheduled for publication biannually, in June and December, with the first issue ...