Journal of Social And Economics Research
Vol 8 No 1 (2026): JSER, June 2026

PENGGUNAAN JARGON PERHOTELAN DALAM KOMUNIKASI BUTLER DAN IMPLIKASINYA TERHADAP MATERI PEMBELAJARAN ESP (ENGLISH FOR SPECIFIC PURPOSES)

Ni Kadek Githa Valentina (Universitas Pendidikan Ganesha)
I Gede Budasi (Universitas Pendidikan Ganesha)
Nyoman Karina Wedhanti (Universitas Pendidikan Ganesha)



Article Info

Publish Date
09 Aug 2026

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis penggunaan jargon perhotelan dalam komunikasi butler serta implikasinya terhadap pengembangan materi pembelajaran English for Specific Purposes (ESP). Penelitian ini menggunakan metode deskriptif kualitatif dengan teknik pengumpulan data melalui observasi dan dokumentasi terhadap interaksi komunikasi yang dilakukan oleh butler di lingkungan kerja. Data yang diperoleh dianalisis menggunakan teknik analisis tematik untuk mengidentifikasi jenis, fungsi, serta konteks penggunaan jargon perhotelan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa penggunaan jargon perhotelan memiliki peran penting dalam meningkatkan efisiensi, kejelasan, dan profesionalitas komunikasi di tempat kerja. Selain itu, penggunaan jargon juga membantu mempercepat pemahaman antar staf dalam situasi kerja yang dinamis. Temuan penelitian ini mengindikasikan bahwa integrasi jargon autentik ke dalam materi ESP sangat diperlukan untuk meningkatkan relevansi pembelajaran. Dengan demikian, peserta didik dapat lebih siap menghadapi tuntutan komunikasi di dunia kerja, khususnya di industri perhotelan yang menuntut ketepatan dan kecepatan dalam berkomunikasi.

Copyrights © 2026






Journal Info

Abbrev

JSER

Publisher

Subject

Humanities Decision Sciences, Operations Research & Management Economics, Econometrics & Finance Education Social Sciences

Description

Journal of Social and Economics Research (JSER) is a peer-reviewed journal that focuses on critical studies of social and economic research. Investigated the dynamics of teaching and learning of social education, and social and economic problems in society at the primary, senior, and high education ...