Kegiatan Pengabdian kepada Masyarakat dilaksanakan melalui tahapan edukasi, pelatihan, dan pendampingan kepada pelaku UMKM di Kelurahan Brumbungan Kecamatan Semarang Tengah mengenai pemanfaatan digital marketing melalui marketplace Shopee dan TikTok Shop. Pada tahap ini, peserta diberikan pemahaman mengenai pentingnya transformasi digital dalam pemasaran produk serta berbagai manfaat marketplace, seperti memperluas jangkauan pasar, meningkatkan visibilitas produk, mempermudah transaksi, dan mendukung pertumbuhan usaha. Selain penyampaian materi, peserta juga didampingi dalam proses pembuatan akun dan pengelolaan toko online. Selanjutnya, kegiatan dilanjutkan dengan sesi diskusi dan tanya jawab untuk menggali tingkat pengetahuan dan pengalaman peserta dalam memanfaatkan teknologi digital. Tim pengabdi memberikan pre-test sebelum pelatihan dan post-test setelah pelatihan guna mengukur peningkatan pemahaman peserta. Melalui diskusi tersebut diketahui bahwa sebagian besar pelaku UMKM masih mengandalkan pemasaran konvensional dan belum memanfaatkan marketplace secara optimal sebagai media pemasaran produk. Hasil kegiatan menunjukkan adanya peningkatan pengetahuan, keterampilan, dan motivasi peserta dalam menggunakan marketplace sebagai sarana pemasaran digital. Peserta berhasil membuat toko online, memahami cara mengunggah produk, serta mulai menyadari pentingnya pemasaran digital dalam mengembangkan usaha. Dengan adanya pelatihan dan pendampingan ini, pelaku UMKM diharapkan mampu memanfaatkan marketplace secara berkelanjutan untuk memperluas pasar, meningkatkan daya saing, dan mendorong peningkatan penjualan produk mereka
Copyrights © 2026