Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis Strategi Komunikasi UMKM Pisang Kembung Nona Acha sebagai upaya peningkatan penjualan produk Di Kota Ambon. Penelitian ini bertujuan untuk mengidentifikasi dan menganalisis strategi komunikasi yang digunakan oleh pelaku usaha “Pisang Kembung Nona Acha” dalam meningkatkan penjualan produknya. Pendekatan penelitian yang digunakan adalah deskriptif kualitatif. Data dikumpulkan melalui teknik wawancara mendalam, observasi langsung, serta dokumentasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa UMKM “Pisang Kembung Nona Acha” menerapkan strategi komuniasi berbasis Integrated Marketing Communication (IMC), yaitu periklanan melalui media sosial, promosi penjualan produk pada waktu tertentu, publikasi lewat kegiatan dan event UMKM, personal selling oleh pelaku usaha dan karyawan, serta digital marketing yang menjadi strategi utama. Berbagai strategi tersebut didukung dengan kerja sama antara UMKM Pisang Kembung Nona Acha baik pelaku usaha, karyawan dengan pihak distributor dan juga aplikasi pesan antar makan. Secara keseluruhan, integrasi strategi komunikasi pemasaran ini berhasil mengoptimalkan volume penjualan, meningkatkan frekuensi pembelian, dan memposisikan merek secara kuat di benak konsumen Kota Ambon.
Copyrights © 2026