Optimalisasi Literasi Digital Tenaga Perpustakaan Dalam Meningkatkan Kualitas Layanan di Perpustakaan Fakultas Ekonomi Universitas Krisnadwipayana

Ahmad Reza Alpha Pahlevi (Politeknik Prestasi Prima)
Muhamad Febriyadi (Politeknik Prestasi Prima)
Hendri Bastian (Politeknik Prestasi Prima)

Investasi : Inovasi Jurnal Ekonomi Dan Akuntansi
Vol. 4 No. 3 (2026): Artikel Penelitian

Kegiatan Pengabdian kepada Masyarakat ini bertujuan bertujuan meningkatkan kompetensi literasi digital tenaga perpustakaan melalui pelatihan dan pendampingan penggunaan SLiMS dan Google Scholar sebagai upaya mendukung peningkatan kualitas layanan Perpustakaan Fakultas Ekonomi Universitas Krisnadwipayana. Selain memberikan manfaat langsung bagi mitra, kegiatan ini diharapkan dapat menjadi model pengembangan kompetensi tenaga perpustakaan yang dapat diadaptasi oleh perpustakaan perguruan tinggi lain dalam mendukung transformasi layanan perpustakaan berbasis digital. Transformasi digital pada perpustakaan perguruan tinggi menuntut tenaga perpustakaan memiliki kompetensi literasi digital untuk mendukung peningkatan kualitas layanan. Keberhasilan transformasi digital perpustakaan tidak hanya ditentukan oleh ketersediaan infrastruktur teknologi, tetapi juga dipengaruhi oleh kesiapan sumber daya manusia yang mengelolanya. Tenaga perpustakaan dituntut memiliki kompetensi literasi digital yang memadai agar mampu memanfaatkan teknologi informasi dalam pengelolaan koleksi, pelayanan informasi, serta penyelenggaraan layanan berbasis digital. Literasi digital tidak hanya mencakup kemampuan menggunakan perangkat teknologi, tetapi juga kemampuan mengakses, mengevaluasi, mengelola, serta memanfaatkan informasi digital secara efektif untuk mendukung pelayanan perpustakaan Berdasarkan hasil observasi di Perpustakaan Fakultas Ekonomi Universitas Krisnadwipayana, pemanfaatan teknologi informasi dalam pengelolaan dan layanan perpustakaan belum optimal sehingga diperlukan peningkatan kompetensi tenaga perpustakaan. Metode yang digunakan adalah pendekatan partisipatif melalui observasi, wawancara, pelatihan, praktik langsung, pendampingan, serta evaluasi menggunakan pre-test dan post-test. Hasil kegiatan menunjukkan peningkatan nilai rata-rata peserta dari 59 pada pre-test menjadi 91 pada post-test atau meningkat 32 poin. Selain itu, peserta mampu mengoperasikan SLiMS untuk pengelolaan koleksi perpustakaan serta memanfaatkan Google Scholar dalam penelusuran referensi ilmiah. Program ini berkontribusi terhadap peningkatan kompetensi literasi digital tenaga perpustakaan dan mendukung peningkatan kualitas layanan Perpustakaan Fakultas Ekonomi Universitas Krisnadwipayana.