Penelitian ini menganalisis pengaruh motivasi kerja dan kompetensi karyawan terhadap kualitas produk steering wheel pada PT Nihon Plast Indonesia. Permasalahan penelitian berangkat dari masih ditemukannya produk yang memerlukan repair meskipun perusahaan telah menerapkan standar operasional dan pengendalian mutu. Penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif asosiatif dengan teknik sensus terhadap 82 karyawan bagian produksi 2. Data dikumpulkan melalui kuesioner skala Likert, observasi, dan dokumentasi, kemudian dianalisis menggunakan IBM SPSS Statistics versi 27 melalui uji validitas, reliabilitas, asumsi klasik, regresi linear berganda, uji t, uji F, dan koefisien determinasi. Hasil menunjukkan bahwa motivasi kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap kualitas produk dengan koefisien 0,375, t sebesar 3,126, dan p sebesar 0,002. Kompetensi karyawan juga berpengaruh positif dan signifikan dengan koefisien 0,361, t sebesar 3,502, dan p sebesar 0,001. Secara simultan, kedua variabel berpengaruh signifikan dengan F sebesar 25,536 dan p kurang dari 0,001. Nilai R kuadrat sebesar 0,393 menunjukkan bahwa motivasi kerja dan kompetensi karyawan menjelaskan 39,3 persen variasi kualitas produk, sedangkan 60,7 persen dijelaskan faktor lain di luar model. Temuan ini menegaskan pentingnya pengelolaan sumber daya manusia dalam menjaga konsistensi mutu proses produksi.
Copyrights © 2026