Indonesian Journal of Multidisciplinary on Social and Technology
Vol. 4 No. 3 (2026): Juli - Oktober

Pengaruh Kualitas Pengasuhan dan Fasilitas terhadap Kepuasan Orang Tua pada Sini Suka Daycare

Arliandini Purba (Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi IBMT Surabaya)
Suyono Suyono (Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi IBMT Surabaya)
Anis Fitriyasari (Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi IBMT Surabaya)



Article Info

Publish Date
03 Sep 2026

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kualitas pengasuhan dan fasilitas terhadap kepuasan orang tua pada Sini Suka Daycare. Penelitian ini dilatarbelakangi oleh meningkatnya kebutuhan terhadap layanan daycare seiring dengan meningkatnya aktivitas orang tua di luar rumah, sehingga kualitas pengasuhan dan fasilitas menjadi faktor penting dalam menentukan kepuasan orang tua. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan desain penelitian asosiatif kausal. Populasi penelitian terdiri atas seluruh orang tua yang anaknya terdaftar di Sini Suka Daycare sebanyak 30 orang. Teknik pengambilan sampel menggunakan sampling jenuh, sehingga seluruh anggota populasi dijadikan sampel penelitian. Data dikumpulkan melalui kuesioner menggunakan skala Likert dan dianalisis dengan regresi linear berganda. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kualitas pengasuhan tidak berpengaruh signifikan terhadap kepuasan orang tua, dengan koefisien regresi sebesar 0,0257 dan nilai signifikansi 0,875 > 0,05. Fasilitas juga tidak berpengaruh signifikan terhadap kepuasan orang tua, dengan koefisien regresi sebesar 0,2549 dan nilai signifikansi 0,235 > 0,05. Secara simultan, kualitas pengasuhan dan fasilitas tidak berpengaruh signifikan terhadap kepuasan orang tua, dengan nilai F sebesar 1,03 dan signifikansi 0,370 > 0,05. Nilai R² sebesar 0,071 menunjukkan bahwa kualitas pengasuhan dan fasilitas secara bersama-sama mampu menjelaskan 7,1% variasi kepuasan orang tua, sedangkan 92,9% sisanya dijelaskan oleh faktor lain di luar model penelitian. Dengan demikian, kualitas pengasuhan dan fasilitas belum menunjukkan pengaruh yang signifikan terhadap kepuasan orang tua pada Sini Suka Daycare.

Copyrights © 2026






Journal Info

Abbrev

ijmst

Publisher

Subject

Computer Science & IT Economics, Econometrics & Finance Engineering Social Sciences

Description

Indonesian Journal of Multidisciplinary on Social and Technology dimaksudkan sebagai media kajian ilmiah hasil penelitian, pemikiran, dan kajian kritis-analitik mengenai penelitian di bidang Multidisiplin Sosial dan Teknologi. Hal ini merupakan bagian dari semangat menyebarluaskan ilmu yang ...