Prosiding Simposium Nasional Manajemen dan Bisnis
Vol. 5 (2026): Simposium Manajemen dan Bisnis

PENGARUH HARGA, KUALITAS PRODUK, DAN PELAYANAN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN KONSUMEN TOKO SAYUR DAN SEMBAKO YUNI DESA TOSAREN

Aurel Natasya Salsya Sahira (Universitas Nusantara PGRI Kediri)
Susi Damayanti (Universitas Nusantara PGRI Kediri)
Edy Djoko Soeprajitno (Universitas Nusantara PGRI Kediri)



Article Info

Publish Date
06 Aug 2026

Abstract

Penelitian ini bertujuan mengkaji kebiasaan pelanggan Toko Sayur dan Sembako Yuni di desa Tosaren serta mengidentifikasi dampak harga, kualitas produk, dan pelayanan terhadap keputusan pembelian. Pada studi ini menggunakan metodologi yang pendekatan kuantitatif, dengan kuesioner berskala Likert yang dibagikan kepada pelanggan toko untuk memperoleh data. Data akan dianalisis menggunakan regresi linier berganda guna menilai hubungan antara variabel bebas kepada variabel terikat. Studi ini memberikan hasil  bahwa harga, kualitas produk, dan pelayanan secara signifikan memengaruhi keputusan pembelian konsumen. Hasil studi ini menunjukkan bahwa persaingan antar toko dapat diperkuat melalui strategi penetapan harga yang tepat, ketersediaan produk berkualitas, dan pelayanan yang memuaskan. Kebaruan yang di hasilkan dalam penelitian ini terletak pada riset baru mengenai keputusan pembelian pada ritel berskala kecil pedesaan, dan lebih khusus lagi di Toko Sayur dan Sembako Yuni Desa Tosaren dengan menggunakan harga, kualitas produk, dan pelayanan sebagai variabelnya.

Copyrights © 2026






Journal Info

Abbrev

simanis

Publisher

Subject

Decision Sciences, Operations Research & Management Economics, Econometrics & Finance

Description

Prosiding Simposium Nasional Manajemen Bisnis menerbitkan penelitian dalam disiplin ilmu yang disediakan aplikasi untuk manajemen, serta penelitian di bidang-bidang seperti Manajemen Strategi, Manajemen Keuangan, Manajemen Operasi, Manajemen Pemasaran, Manajemen SDM, Teknologi Keuangan, ...