Aurel Natasya Salsya Sahira
Universitas Nusantara PGRI Kediri

Published : 1 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search

PENGARUH HARGA, KUALITAS PRODUK, DAN PELAYANAN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN KONSUMEN TOKO SAYUR DAN SEMBAKO YUNI DESA TOSAREN Aurel Natasya Salsya Sahira; Susi Damayanti; Edy Djoko Soeprajitno
Prosiding Simposium Nasional Manajemen dan Bisnis Vol. 5 (2026): Simposium Manajemen dan Bisnis
Publisher : Universitas Nusantara PGRI Kediri

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.29407/t4mash04

Abstract

Penelitian ini bertujuan mengkaji kebiasaan pelanggan Toko Sayur dan Sembako Yuni di desa Tosaren serta mengidentifikasi dampak harga, kualitas produk, dan pelayanan terhadap keputusan pembelian. Pada studi ini menggunakan metodologi yang pendekatan kuantitatif, dengan kuesioner berskala Likert yang dibagikan kepada pelanggan toko untuk memperoleh data. Data akan dianalisis menggunakan regresi linier berganda guna menilai hubungan antara variabel bebas kepada variabel terikat. Studi ini memberikan hasil  bahwa harga, kualitas produk, dan pelayanan secara signifikan memengaruhi keputusan pembelian konsumen. Hasil studi ini menunjukkan bahwa persaingan antar toko dapat diperkuat melalui strategi penetapan harga yang tepat, ketersediaan produk berkualitas, dan pelayanan yang memuaskan. Kebaruan yang di hasilkan dalam penelitian ini terletak pada riset baru mengenai keputusan pembelian pada ritel berskala kecil pedesaan, dan lebih khusus lagi di Toko Sayur dan Sembako Yuni Desa Tosaren dengan menggunakan harga, kualitas produk, dan pelayanan sebagai variabelnya.