Claim Missing Document
Check
Articles

Found 14 Documents
Search

FAKTOR UTAMA YANG MEMPENGARUHI NASABAH DALAM MENGAMBIL KREDIT DI BANK PERKREDITAN RAKYAT (BPR) KOTA KEDIRI Edy Djoko Soeprajitno; Wawan Herry Setyawan; Dhiyan Septa Wihara
CAPITAL: Jurnal Ekonomi dan Manajemen Vol 3, No 1 (2019)
Publisher : UNIVERSITAS PGRI MADIUN

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (524.945 KB) | DOI: 10.25273/capital.v3i1.5063

Abstract

One of the objectives of credit is to move the wheels of the regional economy. Especially for the small and medium enterprises (SMEs) trade and micro sector, which is now booming because it can improve the household economy. Various financial institutions offer various types of loans with attractive facilities and according to the needs of the target market. Therefore, today's society is demanded to be smart in accessing credit at bank financial institutions. Including the People's Credit Bank (BPR) Kota Kediri which also competes in offering loans that are in accordance with the wishes of the people in the Kediri region and its surroundings. The sample used in this study amounted to 97 customers. This study uses a quantitative approach with factor analysis techniques using principal component analysis (PCA). The result is that there are six groups of factors that influence customers in taking credit with a cumulative diversity value of 59,671. Factor I consists of variations in time period, loan nominal and service has an eigenvalue of 2.935 and total diversity value of 18.343%. Factor II consisted of reasons for interest rates, repayment deductions and requirements having an eigenvalue of 1.590 and a total diversity of 9.936%. Factor III consisted of variations in interest rates and flexible time periods having eigenvalues of 1.552 and total diversity of 9.701%. Factor IV consists of a credit process and the service schedule has an eigenvalue of 1.2282 and a total diversity of 8.014. Factor V consists of loans as needed and flexible guarantees have an eigen value of 1.165 and a total diversity of 7.284. Factor VI is a lack of requirements following with an eigen value of 1.023 and a total diversity of 6.394.Key words : Decision on taking credit, Factor Analysis, BPR in Kediri City
PENGARUH KUALITAS PELAYANAN, HARGA, DAN LOKASI TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN: (Studi Kasus pada Konsumen Stand Pakaian Pasar Tradisional Bandar Kediri) Edy Djoko Soeprajitno; Ichsannudin Ichsannudin; Imam Bahrowi
JURNAL EKUIVALENSI Vol. 4 No. 2 (2018): Jurnal Ekuivalensi
Publisher : LPPM dan Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Kahuripan Kediri

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (229.305 KB)

Abstract

Penelitian ini mempunyai tujuan (1) untuk menganalisis pengaruh kualitas layanan terhadap keputusan pembelian pada pakaian konsumen stand pasar tradisional bandar kediri, (2) untuk menganalisis pengaruh harga terhadap keputusan pembelian pada stand pakaian konsumen dari pasar tradisional bandar Kediri, (3) Untuk mengenali pengaruh lokasi terhadap keputusan pembelian pada konsumen pakaian dipasar tradisional bandar Kediri, (4) Menganalisis pengaruh kualitas layanan, harga, dan lokasi terhadap keputusan pembelian pada pakaian di pasar tradisional bandar Kediri. Penelitian ini adalah penelitian explanatory research dengan menggunakan pendekatan kuantitatif. Sampel dalam penelitian ini adalah konsumen yang berbelanja di stand pakaian pasar tradisional bandar kediri yang berjumlah 40 responden dengan teknik yang digunakan adalah purposive sampling. Teknik pengumpulan data menggunakan kuesioner. Data yang terkumpul kemudian dianalisis menggunakan regresi linier berganda secara simultan (uji F) dan parsial (uji t). Hasil penelitian menunjukkan bahwa kualitas layanan, harga dan lokasi secara bersamaan memiliki pengaruh yang signifikan terhadap keputusan pembelian konsumen pada stan pakaian pasar modal tradisional, hal ini ditunjukkan oleh tingkat signifikansi 0,001. Kualitas pelayanan secara parsial berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian konsumen pada stand pakaian pasar bandar kediri, ini ditunjukkan oleh taraf signifikansi t test sebesar 0,034. Harga secara parsial berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian konsumen pada stand pakaian pasar tradisional bandar kediri yang ditunjukkan dengan tingkat signifikansi sebesar 0,031. Sedangkan lokasi pengaruh yang secara parsial signifikan terhadap keputusan pembelian konsumen di pasar bandar kediri, ini ditunjukkan oleh taraf signifikansi t test sebesar 0,030. Kata kunci: Kualitas Layanan, Harga, Lokasi, Keputusan Pembelian, Pasar Tradisional "Bandar" Kediri
DETERMINAN ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP BEHAVIOR (OCB) PADA MANAJEMEN WOKO CHANNEL KABUPATEN KEDIRI Shandy Eko Prastiyo; Subagyo Subagyo; Edy Djoko Soeprajitno
Prosiding Simposium Nasional Manajemen dan Bisnis Vol. 5 (2026): Simposium Manajemen dan Bisnis
Publisher : Universitas Nusantara PGRI Kediri

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.29407/jcke1883

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh work-life balance, motivasi kerja, dan kreativitas tim terhadap Organizational Citizenship Behavior (OCB) pada Manajemen WOKO CHANNEL Kabupaten Kediri. Penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode survei. Populasi penelitian berjumlah 30 anggota Manajemen WOKO CHANNEL dan seluruhnya dijadikan sampel melalui teknik sampel jenuh. Pengumpulan data dilakukan menggunakan kuesioner, sedangkan analisis data menggunakan regresi linier berganda dengan bantuan IBM SPSS Statistics Versi 23. Hasil penelitian menunjukkan bahwa work-life balance, motivaisi kerja, dan kreativitais tim secara parsial berpengaruh positif dan signifikan terhadap Organizational Citizenship Behavior. Selain itu, ketiga variabel tersebut secara simultan juga berpengaruh signifikain terhadap Organizational Citizenship Behavior (OCB). Kebaruan penelitian ini terletak pada pengujian work-life balance, motivasi kerja, dan kreativitas tim sebagai determinain OCB dalam konteks industri kreatif digital, khususnya pada organisasi manajemen konten berbasis komunitas seperti WOKO CHANNEL yang masih relatif jarang dikaji dalam penelitian sebelumnya.
PENGARUH DIGITAL MARKETING, HARGA, DAN LOKASI TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN KONSUMEN CAFE KAPOK LOMBOK KEDIRI Alvina Kharisma Zahro; Susi Damayanti; Edy Djoko Soeprajitno
Prosiding Simposium Nasional Manajemen dan Bisnis Vol. 5 (2026): Simposium Manajemen dan Bisnis
Publisher : Universitas Nusantara PGRI Kediri

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.29407/tv2t0n63

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh digital marketing, harga, dan lokasi terhadap keputusan pembelian konsumen di Cafe Kapok Lombok, Kediri. Metode yang digunakan adalah penelitian komparatif kausal dengan pendekatan kuantitatif, melibatkan 40 responden yang merupakan konsumen aktif. Data dikumpulkan melalui penyebaran kuesioner dan diolah menggunakan teknik regresi linier berganda dengan bantuan SPSS. Temuan penelitian mengindikasikan bahwa digital marketing, harga, dan lokasi secara signifikan berpengaruh terhadap keputusan pembelian konsumen, dengan ketiganya mampu menjelaskan 69,4% dari total variasi yang terjadi pada keputusan pembelian. Kebaruan penelitian ini tercermin dengan fokusnya peran digital marketing di industri kuliner lokal, serta relevansi harga dan lokasi dalam memikat minat konsumen pada konteks tertentu. Implikasi praktis hasil penelitian ini menunjukkan bahwa pengusaha di bidang kuliner, seperti halnya Cafe Kapok Lombok, perlu memprioritaskan penerapan strategi digital marketing yang efektif dan penetapan harga yang bersaing, serta pemilihan lokasi yang tepat sebagai prioritas utama dalam menjalankan usahanya.  
PENGARUH HARGA, KUALITAS PRODUK, DAN PELAYANAN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN KONSUMEN TOKO SAYUR DAN SEMBAKO YUNI DESA TOSAREN Aurel Natasya Salsya Sahira; Susi Damayanti; Edy Djoko Soeprajitno
Prosiding Simposium Nasional Manajemen dan Bisnis Vol. 5 (2026): Simposium Manajemen dan Bisnis
Publisher : Universitas Nusantara PGRI Kediri

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.29407/t4mash04

Abstract

Penelitian ini bertujuan mengkaji kebiasaan pelanggan Toko Sayur dan Sembako Yuni di desa Tosaren serta mengidentifikasi dampak harga, kualitas produk, dan pelayanan terhadap keputusan pembelian. Pada studi ini menggunakan metodologi yang pendekatan kuantitatif, dengan kuesioner berskala Likert yang dibagikan kepada pelanggan toko untuk memperoleh data. Data akan dianalisis menggunakan regresi linier berganda guna menilai hubungan antara variabel bebas kepada variabel terikat. Studi ini memberikan hasil  bahwa harga, kualitas produk, dan pelayanan secara signifikan memengaruhi keputusan pembelian konsumen. Hasil studi ini menunjukkan bahwa persaingan antar toko dapat diperkuat melalui strategi penetapan harga yang tepat, ketersediaan produk berkualitas, dan pelayanan yang memuaskan. Kebaruan yang di hasilkan dalam penelitian ini terletak pada riset baru mengenai keputusan pembelian pada ritel berskala kecil pedesaan, dan lebih khusus lagi di Toko Sayur dan Sembako Yuni Desa Tosaren dengan menggunakan harga, kualitas produk, dan pelayanan sebagai variabelnya.
ANALISIS HARGA, KUALITAS PELAYANAN, DAN SISTEM PEMESANAN DIGITAL TERHADAP TINGKAT KEPUASAN PELANGGAN DI RESTORAN PIZZA HUT KEDIRI MALL Putri Ayu Dewi Permatasari; Zulistiani Zulistiani; Edy Djoko Soeprajitno
Prosiding Simposium Nasional Manajemen dan Bisnis Vol. 5 (2026): Simposium Manajemen dan Bisnis
Publisher : Universitas Nusantara PGRI Kediri

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.29407/cgst8s57

Abstract

Pesatnya pertumbuhan industri kuliner di era modern memaksa restoran cepat saji untuk terus melakukan inovasi dan strategi dinamis demi mempertahankan kepuasan pelanggan. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh harga, kualitas pelayanan, dan sistem pemesanan digital terhadap tingkat kepuasan pelanggan di Restoran Pizza Hut Kediri Mall. Latar belakang penelitian ini didasari oleh ketatnya persaingan industri kuliner modern yang menuntut pelaku usaha untuk mengintergrasikan keunggulan harga, kualitas pelayanan dan adaptasi teknologi informasi, pendekatan penelitian ini yang digunakan adalah kuantitatif dengan teknik purposive sampling terhadap 100 responden pelanggan tetap. Pengumpulan data dilakukan melalui penyebaran kuesioner terstruktur yang telah diuji validitas dan realibilitas. Pengumpulan data menggunakan kuesioner berskala Likert dan dianalisis menggunakan metode regresi linier berganda. Hasil Uji t membuktikan bahwa harga, kualitas pelayanan dan sistem pemesanan digital berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan pelanggan secara parsial. Hasil Uji F. Nilai Koefisien Determinasi (R2) mengindikasikan bahwa kontribusi ketiga variabel independen tersebutb dalam menjelaskan kepuasan pelanggan adalah sebesar 30%, sedangkan sisanya sebesar 70% dijelaskan oleh faktor-faktor lain diluar model penelitian ini.
PENGARUH KOMUNIKASI, KEPEMIMPINAN, DAN LINGKUNGAN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN TIMBUL JAYA PUTRA KEDIRI Dina Lintang Wulandari; Hery Purnomo; Edy Djoko Soeprajitno
Prosiding Simposium Nasional Manajemen dan Bisnis Vol. 5 (2026): Simposium Manajemen dan Bisnis
Publisher : Universitas Nusantara PGRI Kediri

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.29407/8n5jnp84

Abstract

Riset bertujuan mengevaluasi determinasi individual serta kolektif dari elemen komunikasi, kepemimpinan, dan situasi operasional terhadap produktivitas staf. Penelitian kuantitatif pada riset ini mengandalkan kuesioner, observasi, serta wawancara sebagai instrumen pengumpulan data. Untuk pengolahan data, digunakan uji validitas dan reliabilitas instrumen, serangkaian uji asumsi klasik (normalitas, multikolinearitas, heteroskedastisitas), serta menggunakan analisis regresi linier berganda (uji t, uji F, koefisien determinasi). Pendekatan kuantitatif diaplikasikan melalui skema sensus terhadap 40 pegawai berlandaskan model regresi linier berganda. Bukti empiris mengonfirmasi hanya figur kepemimpinan yang sanggup mendongkrak performa pekerja secara mandiri. Kualitas komunikasi dan lingkungan kerja terbukti tidak berkontribusi nyata secara individual, walau begitu integrasi sinergis ketiganya terbukti vital dalam mengoptimalkan totalitas capaian organisasi. Indikasi ini dikonfirmasi oleh perolehan uji F yang menunjukkan tingkat signifikansi <0,05. Temuan pada penelitian ini menunjukkan yaitu peningkatan kualitas komunikasi, kepemimpinan, serta lingkungan kerja secara bersama-sama berkontribusi besar terhadap mengoptimalkan kinerja karyawan pada CV Timbul Jaya Putra Semampir di Kediri.
PENGARUH BEBAN KERJA, BURNOUT, KOMPETENSI SDM TERHADAP KINERJA KARYAWAN DAPUR PROGRAM MAKAN BERGIZI GRATIS DESA SIDOREJO SAWAHAN Angtyasih Hardhing Wilis; Itot Bian Raharjo; Edy Djoko Soeprajitno
Prosiding Simposium Nasional Manajemen dan Bisnis Vol. 5 (2026): Simposium Manajemen dan Bisnis
Publisher : Universitas Nusantara PGRI Kediri

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.29407/40s2r396

Abstract

Penelitian ini sasarannya untuk meneliti pengaruh dari beban kerja, burnout, dan kompetensi sumber daya manusia terhadap kinerja karyawan di Dapur Program Makan Bergizi Gratis (MBG) Desa Sidorejo, Sawahan. Pendekatan penelitian yang diaplikasikan yakni mekanisme kuantitatif dengan metode sensus, melibatkan seluruh populasi karyawan dapur sebagai responden. Analisis eviden dijalankan melalui mekanisme regresi linier berganda dengan asistensi perangkat lunak SPSS. Pengaruh penelitian menampakkan bahwa beban kerja berpengaruh postif dan signifikan terhadap kinerja karyawan, sebaliknya burnout berpengaruh negatif dan signifikan. Namun, kompetensi sumber daya manusia tidak berpengaruh signifikan terhadap kinerja. Secara simultan, ketiga variabel tersebut berpengaruh signifikan terhadap kinerja karyawan. Kebaruan penelitian ini terletak pada konteks unik dapur program sosial pemerintah yang menampakkan bahwa beban kerja, jika kendalikan secara sepadan, dapat berfungsi sebagai pendorong produktivitas, berbeda dengan penemuan pada sektor komersial yang umumnya bersifat negatif.
PENGARUH CRM, KUALITAS PRODUK, DAN STORE ATMOSPHERE TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN DI FASE COFFEE Vanya Sally Sabila; Hariyono Hariyono; Edy Djoko Soeprajitno
Prosiding Simposium Nasional Manajemen dan Bisnis Vol. 5 (2026): Simposium Manajemen dan Bisnis
Publisher : Universitas Nusantara PGRI Kediri

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.29407/avn28d63

Abstract

Riset ini dirancang untuk mengidentifikasi dan menganalisis pengaruh Customer Relationship Management (CRM), kualitas produk, dan store atmosphere terhadap kepuasan pelanggan pada Fase Coffee. Penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif dengan landasan Expectation-Confirmation Theory (ECT). Data diperoleh dari 100 responden yang ditetapkan melalui teknik purposive sampling dan diperoleh melalui penggunaan kuesioner terstruktur. Regresi linier berganda diterapkan dalam proses analisis data dengan bantuan SPSS. Berdasarkan temuan riset, diketahui yaitu meskipun suasana toko tidak terbukti menunjang konsekuensi yang signifikan terhadap kepuasan pelanggan, CRM dan kualitas produk berperan besar dalam memengaruhi. Dengan nilai F sebesar 65,451, CRM, kualitas produk, dan suasana ritel bersama-sama memengaruhi signifikan terhadap kepuasan konsumen. Model penelitian ini dapat menjelaskan 66,1% variasi dalam kepuasan pelanggan, mengacu pada nilai R2 yang disesuaikan sebesar 0,661. Penyelidikan terhadap implementasi CRM melalui keterlibatan langsung dengan pelanggan serta penggunaan media sosial sebagai taktik untuk meningkatkan kepuasan pelanggan di kedai kopi lingkungan sekitar merupakan hal yang membedakan penelitian ini.
ANALISIS KEPUASAN KONSUMEN DITINJAU DARI PRODUK, LOKASI, DAN PELAYANAN PADA CADAS SCREEN PRINTING Oktafurreza Putri Ariani; Edy Djoko Soeprajitno
Prosiding Simposium Nasional Manajemen dan Bisnis Vol. 5 (2026): Simposium Manajemen dan Bisnis
Publisher : Universitas Nusantara PGRI Kediri

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.29407/a3ctwe18

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengkaji pengaruh kualitas produk, lokasi, dan kualitas pelayanan terhadap kepuasan konsumen pada usaha Cadas Screen Printing Nganjuk. Penelitian dilakukan karena tingginya persaingan usaha sablon lokal yang menuntut pelaku usaha untuk lebih memahami faktor-faktor yang dapat meningkatkan kepuasan konsumen. Penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif dengan desain penelitian asosiatif kausal. Data diperoleh melalui penyebaran kuesioner kepada konsumen yang pernah menggunakan jasa Cadas Screen Printing. Selanjutnya, data dianalisis menggunakan uji instrumen dan analisis regresi linear berganda. Hasil penelitian menunjukkan bahwa instrumen yang digunakan telah memenuhi kriteria valid dan reliabel sehingga layak digunakan dalam proses analisis. Kebaruan penelitian ini terletak pada pengujian secara bersamaan antara kualitas produk, lokasi, dan kualitas pelayanan dalam konteks usaha sablon lokal terhadap kepuasan konsumen.