Jurnal Hasil-Hasil Pengabdian dan Pemberdayaan Masyarakat (JHP2M)
Vol. 5 No. 3 (2026): Volume 05 Nomor 03 (Agustus-September 2026)

Pemberdayaan Masyarakat melalui Pelatihan English for E-Commerce dan Pemanfaatan Artificial Intelligence (AI) dalam Mendukung Transformasi Digital di Kelurahan Pancur

Miftah Maulana (Universitas Primagraha)
Abdul Wahid Alfarizi (Universitas Primagraha)
Badri Badri (Universitas Primagraha)
Rosyidah Hasanah (Universitas Primagraha)
Berlian Nursyanti Mahardhika (Universitas Primagraha)
Aditya Putra Wijaya (Universitas Primagraha)
Nadila Nuraini (Universitas Primagraha)
Syahwa Novita (Universitas Primagraha)



Article Info

Publish Date
31 Aug 2026

Abstract

Transformasi digital memberikan peluang bagi masyarakat untuk meningkatkan produktivitas ekonomi, pemasaran, dan pelayanan publik. Namun, keterbatasan kompetensi digital masih menjadi kendala dalam pemanfaatan teknologi, khususnya Bahasa Inggris untuk E-Commerce dan Artificial Intelligence (AI). Kegiatan pengabdian kepada masyarakat ini bertujuan meningkatkan kapasitas digital masyarakat Kelurahan Pancur melalui integrasi English for E-Commerce, pemanfaatan AI untuk E-Commerce, serta AI untuk mendukung administrasi dan pelayanan publik. Kegiatan melibatkan 40 peserta, terdiri atas 15 perangkat kelurahan dan 25 pelaku UMKM serta masyarakat umum. Metode kegiatan meliputi penyampaian materi, demonstrasi, praktik, diskusi, pendampingan, serta evaluasi melalui pre-test dan post-test. Peningkatan pengetahuan dianalisis menggunakan normalized gain (N-gain). Hasil menunjukkan rata-rata N-gain perangkat kelurahan sebesar 0,67, UMKM sebesar 0,68, dan masyarakat umum sebesar 0,66, seluruhnya berada pada kategori sedang. Beberapa indikator mencapai kategori tinggi, terutama pemanfaatan AI untuk surat-menyurat (0,78), caption promosi (0,74), dan pembuatan teks (0,73). Kegiatan menunjukkan bahwa pelatihan berbasis praktik dan sesuai kebutuhan peserta efektif meningkatkan kapasitas digital masyarakat serta mendukung transformasi digital yang lebih inklusif di tingkat kelurahan.

Copyrights © 2026






Journal Info

Abbrev

JHP2M

Publisher

Subject

Humanities Education Library & Information Science Social Sciences Other

Description

The aim of this journal publication is to disseminate the conceptual thoughts or ideas and research results that have been achieved in the area of community services. This journal focuses on the main problems in the development of the sciences of community services areas as follows: Education for ...