Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM) di Kota Batam dan wilayah Kepulauan Riau masih menghadapi kendala dalam memanfaatkan pemasaran digital secara optimal untuk memperluas jangkauan pasar di era ekonomi digital. Kegiatan pengabdian ini bertujuan meningkatkan pengetahuan dan keterampilan pelaku UMKM dalam menerapkan strategi digital marketing. Metode yang digunakan berupa pelatihan dan pendampingan yang melibatkan 30 pelaku UMKM sebagai mitra, mencakup materi dasar digital marketing, pembuatan konten promosi, pemanfaatan media sosial, marketplace, dan dasar optimasi mesin pencari. Evaluasi dilakukan melalui pre test dan post test untuk mengukur peningkatan pemahaman peserta. Hasil kegiatan menunjukkan peningkatan rata-rata skor pemahaman peserta dari 48,6% pada pre test menjadi 80,6% pada post test, atau meningkat sebesar 65,8%. Peningkatan tertinggi terjadi pada aspek dasar optimasi mesin pencari. Kegiatan ini diharapkan mendorong UMKM mitra semakin kompetitif dan adaptif menghadapi persaingan di era ekonomi digital.
Copyrights © 2026