Jurnal Kajian Ilmiah Kesehatan Dan Teknologi (JKIKT)
Vol. 8 No. 1 (2026)

Evaluasi Pemanfaatan Sistem Informasi Pelayanan Kesehatan di Puskesmas Menggunakan Pendekatan PIECES: Evaluation of Health Information System Utilization in Primary Healthcare Centers Using the PIECES Framework

Eka Rahma Ningsih (Politeknik Unggulan Kalimantan)
Husin (Politeknik Unggulan Kalimantan)
Nirma Yunita (Politeknik Unggulan Kalimantan)
Fatmawati Bakti Noor (Politeknik Unggulan Kalimantan)
Nurul Noviani (Politeknik Unggulan Kalimantan)
Saipi Saipi (Politeknik Unggulan Kalimantan)
Annisa Fajarini (Politeknik Unggulan Kalimantan)
Robiatul Adawiyah (Politeknik Unggulan Kalimantan)



Article Info

Publish Date
07 Sep 2026

Abstract

Transformasi digital di fasilitas pelayanan kesehatan menuntut pemanfaatan sistem informasi yang mampu meningkatkan mutu pelayanan, efisiensi kerja, dan pengelolaan data kesehatan. Evaluasi sistem informasi diperlukan untuk mengidentifikasi tingkat pemanfaatan serta aspek yang masih memerlukan pengembangan. Penelitian ini bertujuan mengevaluasi pemanfaatan sistem informasi pelayanan kesehatan menggunakan pendekatan Performance, Information, Economy, Control, Efficiency, and Service (PIECES). Penelitian menggunakan desain kuantitatif deskriptif dengan pendekatan cross-sectional. Sampel penelitian tenaga kesehatan yang dipilih menggunakan teknik total sampling. Data dikumpulkan melalui kuesioner berbasis skala Likert dan dianalisis secara deskriptif menggunakan distribusi frekuensi dan persentase. Hasil penelitian menunjukkan bahwa pemanfaatan sistem informasi memperoleh nilai rata-rata 81,66% dengan kategori dimanfaatkan. Dimensi Information memperoleh nilai tertinggi (84,44%), sedangkan dimensi Control memperoleh nilai terendah (75,18%). Temuan ini menunjukkan bahwa sistem informasi telah mendukung peningkatan kualitas informasi, efisiensi kerja, dan pelayanan kesehatan. Meskipun demikian, aspek keamanan informasi, stabilitas sistem, dan pengendalian akses masih memerlukan penguatan. Oleh karena itu, peningkatan interoperabilitas, tata kelola keamanan informasi, pengembangan infrastruktur teknologi informasi, serta peningkatan kompetensi pengguna diperlukan untuk mendukung transformasi digital pelayanan kesehatan primer.

Copyrights © 2026






Journal Info

Abbrev

JKIKT

Publisher

Subject

Health Professions Immunology & microbiology Medicine & Pharmacology Nursing Public Health

Description

is a scientific journal published by the Unggulan Kalimantan Polytechnic. The purpose of this journal publication is to disseminate conceptual thinking or research ideas and results that have been achieved in the fields of Pharmacy, Medical Laboratory Sciences, Medical Records and Health Information ...