Pengaruh Dukungan Manajemen dan Kompetensi Sumber Daya Manusia terhadap Produktivitas Karyawan yang Dimediasi Efisiensi Operasional pada PT. Dame Alam Sejahtera Karawang

Faisal Hutabarat (Institut Teknologi dan Bisnis Asia Malang)
Yunus Handoko (Institut Teknologi dan Bisnis Asia Malang)
Teguh Widodo (Institut Teknologi dan Bisnis Asia Malang)

Jurnal ekonomi Manajemen dan Bisnis (JUBIS)
Vol. 7 No. 2 (2026): JURNAL EKONOMI MANAJEMEN DAN BISNIS

Dame Alam Sejahtera Karawang merupakan perusahaan pengelola limbah Bahan Berbahaya dan Beracun (B3) yang menghadapi tantangan berupa tingginya biaya operasional, belum optimalnya pemanfaatan limbah, serta perlunya peningkatan efisiensi operasional dan kompetensi sumber daya manusia (SDM). Kondisi tersebut berpotensi memengaruhi produktivitas karyawan. Penelitian ini bertujuan menganalisis pengaruh dukungan manajemen dan kompetensi SDM terhadap produktivitas karyawan, baik secara langsung maupun melalui efisiensi operasional sebagai variabel mediasi. Penelitian menggunakan pendekatan explanatory research dengan metode kuantitatif. Sampel penelitian berjumlah 50 karyawan yang dipilih menggunakan teknik sampling jenuh. Data dikumpulkan melalui kuesioner dan dianalisis menggunakan Structural Equation Modeling-Partial Least Squares (SEM-PLS). Hasil penelitian menunjukkan bahwa dukungan manajemen dan kompetensi SDM berpengaruh positif dan signifikan terhadap efisiensi operasional maupun produktivitas karyawan. Efisiensi operasional juga berpengaruh positif terhadap produktivitas karyawan serta terbukti memediasi secara parsial hubungan antara dukungan manajemen dan kompetensi SDM dengan produktivitas karyawan.