Penelitian ini bertujuan untuk mendeskripsikan pengelolaan layanan perpustakaan khusus dalam mendukung efektivitas proses pembelajaran di SMP Telkom Makassar dan SMA Negeri 2 Makassar. Penelitian ini menggunakan pendekatan deskriptif kualitatif, dengan data yang dikumpulkan melalui observasi, wawancara, dan analisis dokumen. Informan terdiri dari kepala sekolah, kepala perpustakaan, pustakawan, dan staf administrasi perpustakaan. Analisis data dilakukan melalui tahapan reduksi data, penyajian data, dan penarikan kesimpulan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa pengelolaan perpustakaan di SMP Telkom Makassar telah menerapkan sistem manajemen berbasis strategi perencanaan, layanan yang sepenuhnya otomatis, literasi program terstruktur, dan mekanisme evaluasi berbasis indikator kinerja, termasuk statistik pengunjung dan tingkat sirkulasi buku. Ketersediaan sumber daya yang memadai, fasilitas digital, dan kolaborasi eksternal semakin memperkuat peran perpustakaan sebagai pusat sumber belajar. Sebaliknya, pengelolaan perpustakaan di SMA Negeri 2 Makassar masih didominasi oleh metode manual, dengan keterbatasan dalam keragaman koleksi, fasilitas, dan digitalisasi, meskipun perencanaan tahunan dan dukungan kepala sekolah telah diterapkan dengan cukup baik. Temuan ini menunjukkan bahwa pengelolaan layanan perpustakaan yang efektif memberikan kontribusi signifikan terhadap optimalisasi pembelajaran dengan meningkatkan akses informasi, mendorong pengembangan literasi, dan menciptakan lingkungan belajar yang kondusif. Studi ini merekomendasikan penguatan inisiatif transformasi digital, perluasan koleksi teks non-buku, dan pengembangan indikator evaluasi yang lebih sistematis untuk meningkatkan kualitas layanan perpustakaan sekolah.
Copyrights © 2026