Perkembangan teknologi informasi yang pesat mendorong lembaga kependidikan untuk meningkatkan kualitas layanan melalui pemanfaatan data secara optimal. Namun, pengelolaan data dalam Sistem Informasi Manajemen (SIM) pada banyak institusi masih bersifat konvensional dan belum mampu mengolah data dalam jumlah besar secara efektif. Dengan demikian, penelitian ini bertujuan untuk memberikan analisis pemanfaatan Big Data dalam SIM guna mengoptimalkan layanan kependidikan. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif dengan metode studi literatur dan observasi pada beberapa lembaga kependidikan yang telah mengadopsi teknologi berbasis data. Teknik pengumpulan data dilakukan melalui analisis dokumen, wawancara, dan studi pustaka, sedangkan analisis data menggunakan teknik deskriptif analitis. Hasil penelitian menunjukkan bahwa integrasi Big Data dalam SIM mampu meningkatkan efisiensi pengelolaan data, mempercepat proses pengambilan keputusan, serta meningkatkan kualitas layanan kependidikan melalui personalisasi layanan dan prediksi kebutuhan pengguna. Selain itu, penerapan Big Data juga memberikan dampak positif terhadap transparansi dan akuntabilitas manajemen lembaga. Oleeh karena itu, implementasinya masih menemukan tantangan, seperti keterbatasan infrastruktur, kesiapan sumber daya manusia, dan keamanan data. Dengan demikian, pemanfaatan Big Data dalam SIM memiliki potensi besar dalam mendukung optimalisasi layanan kependidikan secara berkelanjutan.
Copyrights © 2026