Productivity
Vol 3 No 5 (2022): Additional Issue

Pengaruh Promosi Dan Lokasi Terhadap Kepuasan Nasabah PT. Pegadaian (Persero) UPC Tumpaan

Apriliani Kumajas (Program Studi Administrasi Bisnis, Universitas Sam Ratulangi)
Johny A. F. Kalangi (Program Studi Administrasi Bisnis, Universitas Sam Ratulangi)
Lucky F. Tamengkel (Program Studi Administrasi Bisnis, Universitas Sam Ratulangi)

Article Info

Publish Date
04 Aug 2022

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh promosi dan lokasi terhadap kepuasan nasabah PT. Pegadaian (Persero) UPC Tumpaan. Dalam penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitaif, dengan responden sebanyak 100 responden. Pengumpulan data pada penelitian ini dilakukan dengan menggunakan kuesioner. Teknik analisis data yang digunakan dalam penelitian ini menggunakan Uji Regresi Linear Berganda. Melalui hasil olah data bahwa promosi dan lokasi berpengaruh secara signifikan terhadap kepuasan nasabah dengan presentase 46,9% dan sisanya dipengaruhi oleh variabel lain yang tidak diteliti dalam penelitian ini.

Copyrights © 2022




Citation Download
RIS
EndNote, Reference Manager, ProCite
BibTex
Latex, Jabref
Original Source
Download Original
Google Scholar
Check in Google Scholar
Journal Info
Productivity
Website

Abbrev

productivity

Publisher

Universitas Sam Ratulangi

Subject

Description

Productivity focuses primarily on scholarly developments in Business Administration and Management. The journal publishes original and high-quality research that advances theoretical understanding, empirical knowledge, managerial practices, and policy discussions related to business organizations ...