Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
2.387
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Productivity
Lucky F. Tamengkel
Program Studi Administrasi Bisnis, Universitas Sam Ratulangi

Published : 17 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 17 Documents
Search

 1   2 
Strategi Pemasaran Produk Indihome PT. Telekomunikasi Manado Mohamad Irtanak Abdullah; Lucky F. Tamengkel; Olivia Walangitan
Productivity Vol 2 No 1 (2021)
Publisher : Program Studi Administrasi Bisnis

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Tujuan penelitian adalah untuk mengetahui strategi pemasaran produk Indihome pada PT. Telekomunikasi Kota Manado. Penelitian ini menggunakan metode pendekatan kualitatif. Informan penelitiana adalah 4 orang Staff marketing PT. Telekomunikasi Kota Manado dan 6 orang Pelanggan Pengguna Indihome jadi total informan ada 10 orang. Pengumpulan data  menggunakan pedoman wawancara, sedangkan teknik analisis yang digunakan adalah analisis model interaktif dari Miles dan Hubernan. Berdasarkan dari hasil penelitian yang telah dilakukan maka sebagai berikut : 1) Strategi SO (strength dan opportunities) Strategi ini dilakukan untuk memanfaatkan kekuatan produk Indihome dari PT. Telekomunikasi Kota Manado guna menangkap peluang yang dimiliki. Menggunakan media promosi yang tepat sasaran sesuai pasar yang akan dituju oleh PT. Telekomunikasi Kota Manado dimata konsumen. 2) Strategi ST (strength dan treats) Strategi ini diterapkan dimana kekuatan yang dimiliki perusahaan digunakan untuk mengatasi ancaman yang mungkin dapat dihadapi PT. Telekomunikasi Kota Manado. 3) Strategi WO (weakness dan opportunities) Strategi ini diterapkan pada saat adanya peluang yang dimiliki PT. Telekomunikasi Kota Manado guna mengatasi ancaman usaha. Menjalin komunikasi dan relasi untuk membangun pasar diberbagai tingkatan masyarakat. 4) Strategi WT (weakness dan treats) Strategi ini diterapkan saat PT. Telekomunikasi Kota Manado harus mampu mengatasi kelemahan yang dimiliki perusahaan agar terhindar dari ancaman usaha yang akan dihadapi. Meningkatkan keamanan dan kenyamanan para pengguna layanan indihome dengan melakukan perawatan dan pemeliharaan harus rutin dijalankan disetiap sarana dan fasilitas jaringan.
Kualitas Pelayanan terhadap Kepuasan Pelanggan Glad Beauty Care Manado Ria N. R. Raintung; Johny A. F. Kalangi; Lucky F. Tamengkel
Productivity Vol 2 No 2 (2021)
Publisher : Program Studi Administrasi Bisnis

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh dari kualitas pelayanan terhadap kepuasan pelanggan Glad Beauty Care Manado. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif. Sampel yang digunakan dalam penelitian ini berjumlah 60 responden berusia 16 - 45 tahun yang pernah melakukan treatment di Glad Beauty Care Manado. Teknik analisis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah uji validitas, uji reliabilitas, uji parsial, uji koefisisen determinasi r square dan analisis regresi linier sederhana. Penelitian ini menggunakan uji parsial untuk menguji hipotesis, dan menggunkana uji koefisien determinasi R square untuk melihat seberapa besar variabel bebas mempengaruhi variabel terikat. Berdasarkan hasil yang diperoleh dari penelitian ini, kualitas pelayanan memiliki pengaruh yang positif dan signifikan terhadap kepuasan pelanggan. Kualitas Pelayanan memiliki pengaruh sebesar 56,3%  terhadap kepuasan pelanggan, sedangkan sisanya 43,7% dipengaruhi oleh variabel-variabel lain yang tidak diteliti dalam penelitian ini.
Pengaruh Harga Terhadap Keputusan Pembelian Kartu Telkomsel pada Mahasiswa di Desa Raanan Baru Mariana Sondakh; Lucky F. Tamengkel; Aneke Y. Punuindoong
Productivity Vol 3 No 5 (2022): Additional Issue
Publisher : Program Studi Administrasi Bisnis

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh harga terhadap keputusan Pembelian Kartu Telkomsel pada Mahasiswa di Desa Raanan Baru. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif. Sampel yang digunakan adalah 50 0rang yang merupakan mahasiswa-mahasiswa. Dengan mengunakan uji validitas dan uji regresi  linier sederhana dapat  di simpulkan bahwa harga berpengaruh positif dan signifikasi terhadap keputusan pembelian . Melalui uji determinasi didapat hasil bahwa harga berpengaruh sebesar 69.3% terhadap keputusan pembelian, sisanya 30.7%.
Pengaruh Promosi Dan Lokasi Terhadap Kepuasan Nasabah PT. Pegadaian (Persero) UPC Tumpaan Apriliani Kumajas; Johny A. F. Kalangi; Lucky F. Tamengkel
Productivity Vol 3 No 5 (2022): Additional Issue
Publisher : Program Studi Administrasi Bisnis

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.35797/ejp.v3i5.44494

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh promosi dan lokasi terhadap kepuasan nasabah PT. Pegadaian (Persero) UPC Tumpaan. Dalam penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitaif, dengan responden sebanyak 100 responden. Pengumpulan data pada penelitian ini dilakukan dengan menggunakan kuesioner. Teknik analisis data yang digunakan dalam penelitian ini menggunakan Uji Regresi Linear Berganda. Melalui hasil olah data bahwa promosi dan lokasi berpengaruh secara signifikan terhadap kepuasan nasabah dengan presentase 46,9% dan sisanya dipengaruhi oleh variabel lain yang tidak diteliti dalam penelitian ini.
Pengaruh Brand Ambassador dan Brand Image Terhadap Keputusan Pembelian Smartphone Samsung Seri A di IT Center Manado Prasetyo Octavianus Malensang; Lucky F. Tamengkel; Aneke Jolly Punuindoong
Productivity Vol 3 No 5 (2022): Additional Issue
Publisher : Program Studi Administrasi Bisnis

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh Brand Ambassador dan Brand Image terhadap keputusan pembelian Smartphone Samsung Galaxy A50 Di IT Center Manado. Variabel Brand Ambassador di Uji Menggunakan 5 indikator, Variabel Brand Image menggunakan 4 indikator dan Variabel Keputusan pembelian Menggunakan 6 Indikator. Metodelogi penelitian ini menggunakan purposive sampling pendekatan penelitian secara kuantitatif. Teknik sampling yang digunakan adalah dengan jumlah sampel 100 responden. Dalam menetapkan besaran sampel dalam penelitian ini didasarkan pada perhitungan yang di kemukakan oleh Roscoe dalam buku sugiyono (2016:91). Teknik pengumpulan data dilakukan dengan melakukan observasi ke lapangan dan menyebarkan kuesioner responden, dengan menggunakan regresi linier berganda. Maka dapat dikatakan Brand Ambassador dan Brand Image Berpengaruh positif terhadap Keputusan pembelian.
Pengaruh Promosi Terhadap Keputusan Pembelian Pada Alfamidi Kampung Buli Halmahera Timur Vinny E. A. Putri; Johny A. F. Kalangi; Lucky F. Tamengkel
Productivity Vol 4 No 1 (2023)
Publisher : Program Studi Administrasi Bisnis

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui; pengaruh variabel promosi terhadap keputusan pembelian di Desa Alfamidi Buli Halmahera Timur; untuk mengetahui seberapa besar pengaruh promosi terhadap keputusan pembelian di Alfamidi Desa Buli Halmahera Timur. Perilaku pembelian berbeda untuk setiap produk. Semakin kompleks keputusan yang harus dibuat, biasanya semakin banyak konsumen pembelian dan semakin banyak pertimbangan untuk membeli. Keputusan pembelian adalah cara konsumen memutuskan apa yang akan dibeli sesuai dengan nilai kebutuhannya. Data diperoleh dari kuesioner. Sampel dalam penelitian ini sebanyak 60 responden yang diambil dari metode Accidental Sampling. Teknik analisis yang digunakan adalah teknik regresi sederhana dan koefisien determinasi (R squere). Hasil penelitian menunjukkan bahwa : Variabel promosi berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian, diharapkan Alfamidi Desa Buli Halmahera Timur dapat mempertahankan bahkan meningkatkan promosi agar terjadi keputusan pembelian.
Pengaruh Pengembangan SDM dan Keterlibatan Kerja Terhadap Turnover Intetion Pada Karyawan PT. Pegadaian (Persero) Cabang Bisnis Mikro Manado Selatan Afriani Bagit; Wehelmina Rumawas; Lucky F. Tamengkel
Productivity Vol 4 No 1 (2023)
Publisher : Program Studi Administrasi Bisnis

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

this study aims to determine the effect of HR Development and Work Involvement on Turnover Intention at PT.Pegadaian (Persero) CBM Manado Selatan Employees. This study uses a quantitative approach, namely respondents as many as 45 samoles. The sampling technique uses a saturated sample.The data collection technique is by distributing questionnaires. The analysis technique in this research uses patrial leat square (PLS) data that meets the analytical techniques that have been processed using the SmartPLS3 application. The results of the analysis show that there is a positive and significant influence between HR Development on Work Involvement. There is a negative and not significant effect of HR Development on Turnover Intention. There is a negative and significant influence between work involvement and turnover Intention.
Pengaruh Kualitas Pelayanan dan Promosi Media Sosial terhadap Loyalitas Pelanggan Kopi Kenangan Jefiena Sefia Talumepa; Riane Johny Pio; Lucky F. Tamengkel
Productivity Vol 4 No 2 (2023)
Publisher : Program Studi Administrasi Bisnis

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Tujuan Penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh kualitas pelayanan dan promosi media sosial terhadap loyalitas pelanggan di kopi kenangan. Penelitian ini menggunakan metode penelitian kuantitatif, dengan sampel berjumlah 100 responden dengan dasar pengambilan sampel yaitu simple random sampling. Analisis data menggunakan SEM. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kualitas pelayanan berpengaruh signifikan terhadap loyalitas pelayanan, kualitas pelayanan berpengaruh signifikan terhadap promosi media sosial dan promosi media sosial berpengaruh signifikan terhadap loyalitas pelanggan.
Pengaruh Harga Dan Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Konsumen Pada Bengkel Mobil Karunia Kiawa Gillya Lumintang; William Agustinus Areros; Lucky F. Tamengkel
Productivity Vol 4 No 2 (2023)
Publisher : Program Studi Administrasi Bisnis

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh dari harga dan kualitas pelayanan terhadap kepuasan konsumen pada Bengkel Mobil Karunia Kiawa. Penelitian ini menggunakan sampel yang berjumlah 50 responden yang diperoleh menggunakan metode sampel jenuh. Teknik pengumpulan data yang digunakan dalam penelitian ini adalah kuesioner yang disebarkan melalui media elektronik yaitu Google Form dengan menggunakan metode skala likert. Metode kuantitatif dengan teknik analisis regresi linier berganda digunakan dalam penelitian ini. Melalui uji determinasi didapatkan hasil bahwa harga dan kualitas pelayanan memiliki pengaruh sebesar 48,0% terhadap kepuasan konsumen dan sisanya sebesar 58,0% dipengaruhi oleh variabel lain yang tidak diteliti dalam penelitian ini.
Pengaruh Digital Marketing dan Inovasi Produk Terhadap Keputusan Pembelian Produk Scarlett Whitening pada Mahasiswa Fakultas Ilmu Sosial dan Politik Unsrat Monica Tasya Dotulung; William Agustinus Areros; Lucky F. Tamengkel
Productivity Vol 4 No 3 (2023)
Publisher : Program Studi Administrasi Bisnis

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui Pengaruh Digital Marketing dan Inovasi Produk Terhadap Keputusan Pembelian Produk Scarlett Whitening pada Mahasiswa Fakultas Ilmu Sosial dan Politik Unsrat. Penelitian ini menggunakan metode penelitian kuantitatif dengan metode pengumpulan data melalui kuisioner, teknik pengambian sampel accidental sampling dengan menggunakan rumus slovin, dengan jumlah sampel sebanyak 100 responden. Teknik analisis data menggunakan analisis regresi linier berganda. Dari hasil penelitian yang dilakukan, diperoleh hasil yang menunjukan bahwa terdapat pengaruh yang signifikan secara parsial antara digital marketing terhadap keputusan pembelian dan inovasi produk terhadap keputusan pembelian, Hasil penelitian juga menunjukan bahwa terdapat pengaruh yang signifikan secara simultan antara variabel digital marketing dan inovasi produk terhadap keputusan pembelian.
Co-Authors Adiswandi Maliada Afriani Bagit Aneke Jolly Punuindoong Aneke Y. Punuindoong Angelina O. Tangkudung Anneke Punuindoong Apriliani Kumajas Christy Angela Yubu Danny D. S. Mukuan Fransisko Rumlus Gabriella Tooy Gillya Lumintang Jefiena Sefia Talumepa Johny A. F. Kalangi Joula J. Rogahang Mariana Sondakh Mohamad Irtanak Abdullah Monica Tasya Dotulung Mutiara Theadora Betania Nabila Ali Olivia F. C Walangitan Olivia Walangitan Prasetyo Octavianus Malensang Ria N. R. Raintung Riane Johny Pio Sandra Ingried Asaloei Vinny E. A. Putri Wehelmina Rumawas William Agustinus Areros