Pengaruh Harga Dan Lokasi Terhadap Loyalitas Konsumen Pada Fellow Coffee Malalayang Manado

Putri Patrisia Lasma Gultom (Program Studi Administrasi Bisnis, Universitas Sam Ratulangi)
Joula J. Rogahang (Program Studi Administrasi Bisnis, Universitas Sam Ratulangi)
Aneke Y. Punuindoong (Program Studi Administrasi Bisnis, Universitas Sam Ratulangi)

Productivity
Vol 4 No 1 (2023)

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui Pengaruh Harga dan Lokasi terhadap Loyalitas Konsumen pada Fellow Coffee Malalayang Manado. Penelitian ini menggunakan metode pendekatan kuantitatif, dengan sampel yang digunakan sebanyak 100 responden. Metode pengumpulan data dilakukan dengan menyebarkan kuesioner online dan observasi dengan menggunakan skala likert. Data yang terkumpul kemudian diolah dan dianalisis dengan Uji Validitas, Uji Reliabilitas, Uji Asumsi Klasik, Analisis Korelasi Berganda, Analisis Regresi Berganda, Uji T, Uji F dan Koefisien Determinasi (R2). Hasil penelitian ini menunjukkan hubungan keeratan yang sangat kuat antara variabel Harga dan Lokasi terhadap variabel Loyalitas Konsumen yaitu sebesar 90%. Selain itu, hasil penelitian ini juga menunjukkan Harga dan Lokasi secara parsial positif dan berpengaruh secara signifikan terhadap Loyalitas Konsumen pada Fellow Coffee Malalayang Manado.