p-Index From 2021 - 2026
1.244
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Productivity
Aneke Y. Punuindoong
Program Studi Administrasi Bisnis, Universitas Sam Ratulangi

Published : 8 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 8 Documents
Search

Pengaruh Harga Terhadap Keputusan Pembelian Kartu Telkomsel pada Mahasiswa di Desa Raanan Baru Mariana Sondakh; Lucky F. Tamengkel; Aneke Y. Punuindoong
Productivity Vol 3 No 5 (2022): Additional Issue
Publisher : Program Studi Administrasi Bisnis

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh harga terhadap keputusan Pembelian Kartu Telkomsel pada Mahasiswa di Desa Raanan Baru. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif. Sampel yang digunakan adalah 50 0rang yang merupakan mahasiswa-mahasiswa. Dengan mengunakan uji validitas dan uji regresi  linier sederhana dapat  di simpulkan bahwa harga berpengaruh positif dan signifikasi terhadap keputusan pembelian . Melalui uji determinasi didapat hasil bahwa harga berpengaruh sebesar 69.3% terhadap keputusan pembelian, sisanya 30.7%.
Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pelanggan Pada Warung Internet (Warnet) Mey-Mey Net Reynaldo Tumbal; Johny A. F. Kalangi; Aneke Y. Punuindoong
Productivity Vol 4 No 1 (2023)
Publisher : Program Studi Administrasi Bisnis

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pelanggan Pada Warung Internet (Warnet) Mey-Mey Net. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan teknik analisis regresi linier sederhana. Sampel yang digunakan berjumlah 50 responden. Uji-uji statistik yang dilakukan yaitu uji validitas, uji reliabilitas, uji normalitas, koefisien korelasi sederhana, analisis regresi linier sederhana, uji determinasi, dan uji parsial. Melalui olah data yang dilakukan, didapatkan hasil bahwa kualitas pelayanan berpengaruh secara positif dan signifikan terhadap kepuasan pelanggan pada Warung Internet (Warnet) Mey-Mey Net dengan persentase sebesar 72,9%.
Pengaruh Harga Dan Lokasi Terhadap Loyalitas Konsumen Pada Fellow Coffee Malalayang Manado Putri Patrisia Lasma Gultom; Joula J. Rogahang; Aneke Y. Punuindoong
Productivity Vol 4 No 1 (2023)
Publisher : Program Studi Administrasi Bisnis

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui Pengaruh Harga dan Lokasi terhadap Loyalitas Konsumen pada Fellow Coffee Malalayang Manado. Penelitian ini menggunakan metode pendekatan kuantitatif, dengan sampel yang digunakan sebanyak 100 responden. Metode pengumpulan data dilakukan dengan menyebarkan kuesioner online dan observasi dengan menggunakan skala likert. Data yang terkumpul kemudian diolah dan dianalisis dengan Uji Validitas, Uji Reliabilitas, Uji Asumsi Klasik, Analisis Korelasi Berganda, Analisis Regresi Berganda, Uji T, Uji F dan Koefisien Determinasi (R2). Hasil penelitian ini menunjukkan hubungan keeratan yang sangat kuat antara variabel Harga dan Lokasi terhadap variabel Loyalitas Konsumen yaitu sebesar 90%. Selain itu, hasil penelitian ini juga menunjukkan Harga dan Lokasi secara parsial positif dan berpengaruh secara signifikan terhadap Loyalitas Konsumen pada Fellow Coffee Malalayang Manado.
Pengaruh Kualitas PelayananTerhadap Kepuasan Konsumen Pada Toko Grace Mart Tombatu Yulianti Damongilala; Joula J. Rogahang; Aneke Y. Punuindoong
Productivity Vol 4 No 2 (2023)
Publisher : Program Studi Administrasi Bisnis

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh dari kualitas pelayanan terhadap kepuasan konsumen pada Grace Mart Tombatu. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan teknik analisis regresi linier sederhana. Sampel dalam penelitian ini berjumlah 97 responden. Analisis data dilakukan melalui uji validitas, uji reliabilitas, uji koefisien korelasi sederhana,regresi linier sederhana uji koefisien determinasi, dan uji t digunakan dalam penelitian ini. Melalui hasil analisis data yang dilakukan peneliti didapatkan hasil bahwa kualitas pelayanan berpengaruh sebesar 58,1% terhadap kepuasan konsumen. Dengan ini dapat diketahui bahwa kualitas pelayanan merupakan faktor penting dalam menjamin kepuasan konsumen, sehingga didapat dalam penelitian ini adalah terdapat pengaruh yang signifikan pada kualitas pelayanan terhadap kepuasan konsumen pada Toko Grace Mart Tombatu.
Kualitas Pelayanan Kaitannya Dengan Kepuasan Pasien Rawat Inap pada Rumah Sakit Bhayangkara Kota Manado Nisela Novita Lela; Johny R. E. Tampi; Aneke Y. Punuindoong
Productivity Vol 4 No 2 (2023)
Publisher : Program Studi Administrasi Bisnis

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini dilakukan bertujuan untuk mengetahui adanya pengaruh kualitas pelayanan terhadap kepuasan pasien rawat inap rumah sakit bhayangkara. Penelitian ini dilakukan menggunakan pendekatan kuantitatif dengan jumlah sampel jenuh sebanyak 79 responden dengan menggunakan analisis regresi linear sederhana. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa secara parsial kualitas pelayanan berpengaruh positif signifikan terhadap kepuasan pasien rawat inap pada pasien rumah sakit bhayangkara. Oleh sebab itu, rumah sakit bhayangkara harus tetap memperhatikan dan mengutamakan kepuasan pasien rawat inap maupun pasien rawat jalan.
Pengaruh Produk dan Harga terhadap Keputusan Pembelian Smartphone Xiaomi Di It Center Kota Manado Theofilus E. Subu; Tinneke M. Tumbel; Aneke Y. Punuindoong
Productivity Vol 4 No 2 (2023)
Publisher : Program Studi Administrasi Bisnis

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh produk dan harga terhadap keputusan pembelian smartphone Xiaomi di IT Center Kota Manado. Penelitian menggunakan metode penelitian kuantitatif dengan populasi yang diambil dari seluruh pembeli dan pengunjung IT Center Manado yang pernah membeli atau menggunakan smartphone Xiaomi. Pengambilan sampel menggunakan metode Roscoe dengan jumlah sampel sebanyak 75 responden yang dipilih secara acak. Dengan teknik pengambilan data Probability Sampling dan metode pengumpulan data melalui observasi dan kuesioner. Analisis data dilakukan dengan menggunakan koefisien korelasi berganda dan regresi linier berganda. Hasil penelitian menunjukkan bahwa: Produk berpengaruh secara parsial terhadap Keputusan Pembelian Smartphone Xiaomi di It Center Kota Manado, Harga berpengaruh secara parsial terhadap Keputusan Pembelian Smartphone Xiaomi, dan Produk dan Harga berpengaruh simultan terhadap Keputusan Pembelian Smartphone Xiaomi.
Analisis Perilaku Turnover Intentin Dengan Menggunakan Theory Planned of Behavior Amelia Aalang; Wehelmina Rumawas; Aneke Y. Punuindoong
Productivity Vol 4 No 4 (2023)
Publisher : Program Studi Administrasi Bisnis

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Tujuan dari penelitian ini, yaitu untuk melihat pengaruh sikap perilaku terhadap norma subjektif dan kontrol perilaku serta untuk melihat pengaruh sikap perilaku norma subjektif, dan kontrol perilaku terhadap turnover intention karyawan pada perusahaan pembiayaan. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif, dengan total sampel sebesar 60 karyawan sebagai responden. Teknik pengambilan sampel yang dilakukan menggunakan teknik non-probability sampling jenuh. Pengumpulan data dalam penelitian ini menggunakan kuesioner. Teknik analisis yang digunakan, yaitu Partial Least Square (PLS). Hasil penelitian ini menunjukan bahwa kontrol perilaku berpengaruh terhadap turnover intention pada PT. FIFGROUP Cabang Manado dan norma subjektif tidak berpengaruh terhadap turnover intention pada PT. FIFGROUP cabang manado serta sikap perilaku berpengaruh terhadap kontrol perilaku pada PT. FIFGROUP cabang manado, dan sikap perilaku berpengaruh terhadap norma subjektif, dan sikap perilaku berpengaruh terhadap turnover intention pada PT. FIFGROUP cabang manado.
Analisis Perbandingan Kinerja Profitabilitas PT. Garuda Indonesia Tbk Sebelum dan Saat Pandemi Covid-19 Eirene Saerang; Joanne V. Mangindaan; Aneke Y. Punuindoong
Productivity Vol 4 No 5 (2023): Additional Issue
Publisher : Program Studi Administrasi Bisnis

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.35797/ejp.v4i5.49994

Abstract

This research aims to compare the profitability of PT. Garuda Indonesia Tbk. (GIAA) before and during COVID-19 Pandemic. This research was conducted by measuring the profitability of the company for 4 years from 2018 to 2021. To measure the profitability performance of the company, this research analyzes the financial statement of the company and calculates the profitability ratios, which consist of: Gross Profit Margin (GPM), Net Profit Margin (NPM), Return On Equity (ROE) and Return On Assets (ROA) ratios. The results of the analysis show that the profitability of GIAA has decreased during the pandemic years (year 2020 and 2021( in comparison to the years before the pandemic (year 2018 and 2019). This poor profitability performance is due to the company's debt is greater than its assets and thus the company's assets could not produce satisfactory net income. The company was also unable to manage gross profit during pandemic, which caused the company to experience sizable losses.