<![CDATA[Mobile JKN merupakan aplikasi layanan publik yang digunakan untuk mengakses berbagai layanan administratif dan informasi kesehatan. Penelitian ini bertujuan merancang dan mengevaluasi prototipe antarmuka alternatif Mobile JKN menggunakan pendekatan Atomic Design System. Penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif dengan desain eksperimen within-subjects yang melibatkan 16 partisipan. Setiap partisipan menguji dua kondisi, yaitu prototipe kontrol yang direkonstruksi berdasarkan Mobile JKN versi 4.12.0 pada platform Android dan prototipe treatment berbasis Atomic Design System. Urutan pengujian kedua prototipe diatur menggunakan counterbalancing. Evaluasi dilakukan melalui sepuluh skenario tugas menggunakan metrik time-on-task, error rate, System Usability Scale (SUS), dan Raw NASA-TLX. Hasil penelitian menunjukkan bahwa rata-rata total time-on-task menurun dari 159,76 detik menjadi 111,12 detik atau sebesar 30,44%. Rata-rata error rate menurun dari 6,43% menjadi 2,73%, sedangkan skor SUS meningkat dari 70,31 menjadi 83,91. Skor Raw NASA-TLX juga menurun dari 54,48 menjadi 37,29. Hasil pengujian statistik menunjukkan perbedaan yang signifikan pada seluruh metrik. Temuan ini menunjukkan bahwa prototipe berbasis Atomic Design System menghasilkan efisiensi dan efektivitas yang lebih baik, persepsi usability yang lebih tinggi, serta beban kerja subjektif yang lebih rendah dibandingkan prototipe kontrol.]]>
Copyrights © 2026
