Tujuan penelitian adalah untuk mengidentifikasi strategi manajemen konflik untuk menciptakan lingkungan kerja yang kondusif di lingkungan kantor data Wali Nagari Garabak. Jenis penelitian ini menggunakan penelitian deskriptif kualitatif. Sumber data yang digunakan dalam penelitian ini terutama wawancara dengan pegawai kantor pendataan Wali Nagari Garabak Tigo Lula Kabupaten Solok. Dalam penelitian ini digunakan teknik purposive sampling untuk mengidentifikasi informan yaitu delapan orang informan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa strategi pengelolaan konflik di Kantor Walikota Nagari Garabak Data dilaksanakan dengan sangat efektif melalui pendekatan kolaboratif, metode kompromi, dan komunikasi terbuka. Keberhasilan strategi ini didukung oleh peran aktif manajer sebagai fasilitator, budaya kerja yang menjunjung tinggi nilai-nilai kekeluargaan, dan lingkungan kerja yang kondusif. Dukungan dari rekan kerja, kondisi ruang kerja yang sesuai, peralatan kerja yang memadai dan aturan kerja yang jelas merupakan faktor penting dalam mencegah dan memitigasi konflik. Secara keseluruhan, pengelolaan konflik di Kantor Data Wali Nagari Garabak tidak hanya berfokus pada penyelesaian konflik, namun juga pada upaya pencegahan dan penguatan hubungan kerja guna menghasilkan kinerja peralatan yang optimal dan pelayanan masyarakat yang berkualitas. Kata kunci : Manajemen Konflik dan Lingkungan Kerja Kondusif
Copyrights © 2026