<![CDATA[Penelitian ini bertujuan menganalisis pengaruh overclaim, online customer review, dan discount terhadap keputusan pembelian Daviena Skincare di TikTok Shop pada masyarakat Kabupaten Lamongan, baik secara parsial maupun simultan, serta menentukan variabel yang paling dominan. Penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif asosiatif. Populasi penelitian adalah masyarakat Kabupaten Lamongan yang menggunakan Daviena Skincare dengan jumlah yang tidak diketahui secara pasti. Sampel berjumlah 100 responden. Data dikumpulkan melalui kuesioner dengan skala Likert dan dianalisis menggunakan SPSS versi 26 melalui uji validitas, reliabilitas, asumsi klasik, regresi linear berganda, koefisien determinasi, uji t, dan uji F. Hasil penelitian menunjukkan bahwa overclaim, online customer review, dan discount secara parsial maupun simultan berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian. Nilai R Square sebesar 0,480 menunjukkan bahwa ketiga variabel menjelaskan 48,0% variasi keputusan pembelian. Online customer review merupakan variabel yang paling dominan dengan koefisien regresi 0,411 dan beta terstandar 0,534. Temuan ini menegaskan pentingnya ulasan pelanggan daring dalam mendukung keputusan pembelian produk skincare melalui TikTok Shop.]]>
Copyrights © 2026
