Dampak Technostress Pada Employee Performance Dengan Quality of Work Life Sebagai Mediasi dan Organizational Flexibility Sebagai Moderasi Pada Pegawai Dinas Pekerjaan Umum dan Penataan Ruang (PUPR) Aceh

Afifah Afifah (Universitas Syiah Kuala)
Mukhlis Mukhlis (Universitas Syiah Kuala)
Megawati Megawati (Universitas Syiah Kuala)

Jurnal Multidisiplin West Science
Vol 5 No 09 (2026): Jurnal Multidisiplin West Science

Dengan fleksibilitas organisasi sebagai moderator dan kualitas kehidupan kerja sebagai pengubah mediasi, penelitian ini bertujuan untuk menganalisis Dampak teknostres pada performa pegawai di Dinas Pekerjaan Umum dan Tata Ruang (PUPR) Aceh. Menggunakan Structural Equation Modeling-Partial Least Squares (SEM-PLS), penelitian ini menganalisis data dari 360 pegawai negeri sipil (PNS) menggunakan metodologi kuantitatif dan teknik penelitian eksploratif. Menurut temuan, teknostres djelaskan    berbanding terbalik pada kualitas kehidupan kerja dan performa pegawai, tetapi kualitas kehidupan kerja djelaskan    berbanding lurus pada performa pegawai.  Lebih lanjut, ditunjukkan bahwa kualitas kehidupan kerja memediasi Dampak teknostres pada performa pegawai, dan fleksibilitas organisasi memoderasi hubungan tersebut dengan mengurangi Dampak   berbanding terbalik teknostres. Di era perubahan digital ini, hasil penelitian peneliti memperlihatkan   peningkatan fleksibilitas organisasi dan kualitas kehidupan kerja merupakan pendekatan kunci untuk mengurangi Dampak   teknostres dan meningkatkan performa pegawai