Latar belakang: Kinerja guru menjadi salah satu faktor penting dalam menentukan kualitas pendidikan. Tingginya tuntutan pekerjaan job demand yang dihadapi guru sering kali memengaruhi kepuasan kerja job satisfaction dan memicu kelelahan emosional emotional exhaustion, yang pada akhirnya berdampak pada kinerja guru. Tujuan: Penelitian ini menganalisis mengenai bagaimana pengaruh job demand, job satisfaction, dan emotional exhaustion terhadap kinerja guru. Metode: Penelitian ini merupakan penelitian kuantitatif. Pengumpulan data dilakukan melalui penyebaran kuesioner kepada guru sebagai responden penelitian. Teknik analisis data menggunakan analisis statistik dengan bantuan aplikasi pengolah data untuk menguji hubungan dan pengaruh antarvariabel penelitian. Hasil: Hasil penelitian menunjukkan bahwa job demand berpengaruh negatif terhadap kinerja guru dan meningkatkan emotional exhaustion. Sementara itu, job satisfaction berpengaruh positif terhadap peningkatan kinerja guru. Selain itu, emotional exhaustion, terbukti menurunkan kualitas kinerja guru secara signifikan. Kesimpulan: Penelitian ini menegaskan bahwa pengelolaan beban kerja yang seimbang, peningkatan kepuasan kerja, dan pengendalian kelelahan emosional menjadi faktor penting dalam meningkatkan kinerja guru secara optimal.
Copyrights © 2026