Indonesia Berdampak: Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat
Vol. 2 No. 2 (2026): JULI-DESEMBER

Pendampingan Promosi dan Digitalisasi UMKM Melalui Media Sosial di Kelurahan Pondok Besi Kota Bengkulu

Dina Sonia (Universitas Muhammadiyah Bengkulu)
Riswanto Riswanto (Universitas Muhammadiyah Bengkulu)
Anton Feriady (Universitas Muhammadiyah Bengkulu)



Article Info

Publish Date
07 Oct 2026

Abstract

UMKM salah satu bentuk usaha yang banyak dijalankan oleh masyarakat untuk memenuhi kebutuhan ekonomi sehari-hari. Namun dalam kegiatan usahanya masih terdapat pelaku UMKM yang belum memanfaatkan media sosial sebagai sarana promosi. Permasalahan tersebut ditemukan pada beberapa pelaku UMKM di RT 5 Kelurahan Pondok Besi, khususnya di sekitar Kantor Lurah. Kegiatan pendampingan dilakukan secara individu dengan mendatangi pelaku UMKM satu per satu. Saya memberikan penjelasan mengenai pemanfaatan media sosial untuk promosi, terutama melalui Facebook Pro dan TikTok, serta membantu membuatkan video promosi menggunakan telepon genggam. Selain promosi, saya juga memperkenalkan QRIS sebagai salah satu pilihan pembayaran digital. Dalam pelaksanaannya, beberapa pelaku UMKM belum tertarik menggunakan QRIS karena terbiasa menerima uang tunai dan membutuhkan hasil penjualan untuk langsung memenuhi kebutuhan sehari-hari. Hasil pendampingan menunjukkan bahwa pelaku UMKM mendapatkan pengetahuan mengenai pemanfaatan media sosial sebagai media promosi dan memperoleh video yang dapat digunakan untuk memperkenalkan produk. Sementara itu, penggunaan QRIS masih sebatas tahap pengenalan karena penerapannya disesuaikan dengan kebutuhan masing-masing pelaku UMKM.

Copyrights © 2026






Journal Info

Abbrev

ib

Publisher

Subject

Humanities Decision Sciences, Operations Research & Management Economics, Econometrics & Finance Education Environmental Science Social Sciences Other

Description

Jurnal Pengabdian kepada Masyarakat berisi hasil-hasil kegiatan pengabdian, pendampingan dan pemberdayaan masyarakat berupa penerapan berbagai bidang ilmu diantaranya pendidikan, ekonomi, agama, teknik, pertanian, sosial humaniora, komputer dan kesehatan yang ditulis dalam bahasa Indonesia maupun ...