Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh Influencer dan brand knowledge terhadap brand choice pada Generasi Z pengguna Pinkflash di Kota Mataram di era digital dan media sosial. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode survei. Populasi dalam penelitian ini adalah Generasi Z pengguna produk Pinkflash di Kota Mataram, dengan jumlah sampel sebanyak 399 responden yang ditentukan menggunakan teknik purposive sampling. Data penelitian dikumpulkan melalui kuesioner dengan skala Likert dan dianalisis menggunakan regresi linear berganda. Pengujian data meliputi uji validitas, uji reliabilitas, uji asumsi klasik, uji parsial (t), uji simultan (F), dan uji koefisien determinasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Influencer berpengaruh positif dan signifikan terhadap brand choice. Hal ini menunjukkan bahwa semakin baik persepsi konsumen terhadap Influencer, terutama dari aspek kepercayaan, daya tarik, dan keahlian, semakin besar kecenderungan Generasi Z dalam memilih merek Pinkflash. Brand knowledge juga berpengaruh positif dan signifikan terhadap brand choice, yang menunjukkan bahwa semakin baik pengetahuan konsumen mengenai suatu merek, semakin kuat kecenderungan konsumen dalam memilih merek tersebut. Secara simultan, Influencer dan brand knowledge berpengaruh positif dan signifikan terhadap brand choice pada Generasi Z pengguna Pinkflash di Kota Mataram. Penelitian ini menunjukkan bahwa Influencer dan pengetahuan merek merupakan faktor yang perlu diperhatikan dalam membentuk pilihan merek konsumen.
Copyrights © 2026