Studi ini bertujuan menilai seberapa efektif kebijakan Merdeka Belajar diterapkan di MAN 4 Bogor. Penelitian memakai pendekatan kuantitatif dengan desain deskriptif. Landasan teorinya diambil dari model SERVQUAL tentang kualitas layanan yang dikembangkan oleh Parasuraman, Zeithaml, dan Berry. Pengumpulan data dilakukan lewat penyebaran kuesioner kepada 20 responden, dilengkapi observasi dan dokumentasi. Analisis data menggunakan teknik Weight Mean Score (WMS) untuk mengukur tingkat efektivitas pelaksanaan kebijakan tersebut. Hasil penelitian memperlihatkan bahwa nilai rata-rata keseluruhan mencapai 3,05, yang termasuk dalam kategori cukup efektif. Temuan tersebut menunjukkan bahwa implementasi kebijakan Merdeka Belajar di MAN 4 Bogor telah terlaksana dengan baik serta memberikan pengaruh positif terhadap proses pembelajaran di sekolah. pada proses pembelajaran. Aspek kebebasan berpendapat serta pemanfaatan media pembelajaran memperoleh skor tertinggi, sementara aspek keaktifan siswa masih memerlukan peningkatan. Kebijakan ini juga terbukti mampu meningkatkan motivasi dan kemandirian belajar siswa. Namun, masih diperlukan perbaikan, khususnya dalam variasi metode pembelajaran, peningkatan partisipasi siswa, serta optimalisasi sarana dan prasarana belajar agar implementasi kebijakan Merdeka Belajar dapat menjadi lebih efektif.
Copyrights © 2026